व्यापार प्रक्रिया - यो के हो? डिजाइन, सिमुलेशन, व्यापार प्रक्रिया को अनुकूलन

कम्पनी व्यवस्थापनको आधुनिक तरिका झन् विदेशी प्रविधी र प्रविधिहरू उधारो छन्। र किनभने यो फैशन छ, तर यो सुविधाजनक र कुशल छ किनभने। तीमध्ये एक प्राथमिक घटक सबै दिनचर्या काम खण्डन र त्यसपछि विस्तृत वर्णन प्रत्येक एक व्यापार प्रक्रिया पाए। यो धेरै समय लाग्छ, तर deduced योजना कमजोरी र र अचाक्ली सुनिएको जिम्मेवारी र कार्यहरू स्पष्ट फेला पार्न अनुमति दिन्छ। एक पटक, समय व्यवस्थापन खर्च सीढी तल आफ्नो जिम्मेवारी केही प्रत्यायोजन गर्न सक्छ रणनीतिक योजना आफैलाई समय खाली।

योजना अनुसार जीवन

अर्को कुरा कम्पनीहरु को कर्मचारी अक्सर यो प्रक्रिया महत्त्व नबुझेका छ र प्रमुख व्यापार प्रक्रियाहरू पहिचान गर्न व्यवस्थापन को इच्छुकता स्वीकार्नुहुन्छ। तैपनि, झन् हामी मोडेलिंग र प्रत्येक एकाइ को प्राथमिक सञ्चालनका वर्णन, र पनि कर्मचारीहरु बुझ्न छन्। झन् नराम्रो, कम्पनी को अवस्था कम्पनीको व्यापार प्रक्रियाहरू अध्ययन गर्ने कर्मचारीहरु छन् भने। तिनीहरूले केही बारेमा निरन्तर तिनीहरूले विचलित सोध्न र अन्यथा सबै कर्मियों को प्रत्यक्ष कार्यात्मक जिम्मेवारी को कार्यान्वयन हस्तक्षेप। के गर्ने?

गरेको टाढाबाट सुरु गरौं। हरेक बिहान, एक कार्य हामी सबै भन्दा पहिले - काम गर्न आउन। यसको सफल समाधान उठ्नु समय आवश्यक लागि, भेला र केही परिवहन मा ठाउँ लिन (यो व्यक्तिगत कार वा एक मेट्रो कार छ कि छैन भनेर)। अर्को, प्रत्येक घटक सानो प्रक्रियाहरु मा तल भङ्ग गर्न सकिन्छ: समय उठ गर्न, तपाईं एक अलार्म सेट गर्न सक्नुहुन्छ, र तपाईं छ पुग्यो विधि निर्णय परिणाम (समसामयिक Awakening) जस्तोसुकै आदि, उठ्नु कसैले प्रश्न गर्न सक्छन् ... तर वृद्धि, फरक तरिका समाधान र अन्त परिणाम काम गर्न शुल्क र तरिका हो। वास्तवमा, हामी पहिलो परिभाषा गर्न आए।

यो तपाईं आवश्यक सबै के को लागि

त्यसैले, व्यवसाय प्रक्रिया - एक उपयोगी अन्त उत्पादन मा स्रोतहरू परिवर्तन कि सरल कार्यहरू एक विशिष्ट अनुक्रम। जीवन हाम्रो उदाहरण मा, प्रत्येक जो यसको आफ्नै इनपुट जानकारी आवश्यक र केही हेरफेर पछि इच्छित परिणाम निम्त्याउँछ तीन अलग अलग प्रक्रियाहरु, छन्। कम्पनी जानुहोस्। प्रत्येक तपाईंको व्यापार बिना कम्पनी काम कर्मचारीहरु को व्यावसायिक सम्बन्ध निर्धारण गरिन्छ: उत्पादन र स्रोतहरू, आदि को जानकारी को प्रसारण, उत्पादन लागि आवश्यकता को परिभाषा, विश्लेषण अनि यो माथि को सबै भने मात्र तीन सर्तहरू पूरा मान छ भनेर याद महत्त्वपूर्ण छ ..:

- सूचना उनको कर्मचारी रुचि दिइएको;

- यो सही समयमा गरिन्छ;

- जानकारी प्रस्तुत गरिएको छ जो फारम, एकदम सरल र सीधा छ।

के, कहाँ र कहिले: तीन प्रश्नहरूको जवाफ, जानकारी प्रवाह छ - माथि माथि योग, यो व्यापार प्रक्रिया कि तर्क गर्न सकिन्छ। यो काम सजिलै र लगातार प्रदर्शन भएको थियो लागि, यो यसको घटक निर्धारण गर्न आवश्यक छ। यस मामला मा त्यहाँ कार्यहरू को दोहराव, कलाकार वा डाउनटाइम को कमी हुनेछ।

जब स्पष्ट परिभाषित व्यापार प्रक्रिया, प्रत्येक कर्मचारी अपरिहार्य हुन ceases। धेरै पटक त्यहाँ एक अस्पतालमा हुन जब हुनेछ (वा छुट्टी फर्काउने) उनको सहयोगिहरु केही, प्रतीक्षा थियो कसरी सम्झना; फोनमा आफ्नो अभाव बस घन्टी बन्द गर्दैन, र सबैलाई बाहिर आंकडा गर्न गरिरहनुभएको के र कसरी गर्ने प्रयास गरिएको छ। र तपाईं डोऱ्याइको लागि अनुरोध प्रतिक्रिया र व्यापार प्रक्रिया को एक एकदम विस्तृत विवरण गरे भने, तपाईं र बस खाजाका लागि शान्त र आराम र कहिलेकाहीं मज्जा गर्न सक्नुहुन्छ ...

को औपचारिक भाषा परिभाषा गर्न गर्नाले, हामी व्यापार प्रक्रिया को वर्णन, कम्पनी यी लक्ष्य राख्दछ तर्क हुनेछ:

• संगठन को समग्र संरचना बुझ्न र यसको विकास गतिशीलता निर्धारण;
• वर्तमान चुनौतीहरू र तिनीहरूलाई हटाउन अवसर पहिचान;
• स्थापना सबै सहभागीहरू (विकासकर्ताहरूले, प्रयोगकर्ताहरू, ग्राहकहरु, आदि ...) लक्ष्य र प्रणालीको उद्देश्य लागि स्पष्ट;
• आवश्यक सफ्टवेयर लागि आवश्यकताहरु तैयार।

निस्सन्देह, आफैमा, व्यापार प्रक्रिया को विवरण कुनै चासो छ। प्राथमिक कार्य - तर यहाँ reengineering लागि हो। केवल सम्बन्ध संरचना र जानकारी प्रवाह बाटो बुझ्न द्वारा, हामी उद्यम र यसको व्यक्तिगत डिभिजनका दुवै को अर्थ लोड rethinking कुरा गर्न सक्नुहुन्छ। तर reorganization केही उद्देश्य हासिल गर्न बाहिर गर्नुपर्छ: ग्राहक सेवा गुणस्तर सुधार गर्न; लागत कमी; निर्णय प्रदर्शन गर्ने मा ठूलो स्वतन्त्रता र यति मा (काम को प्रदर्शन सर्तहरू को कमी) प्रदान। डी।

सरल वर्गीकरण

अक्सर, को वर्णन गर्न आवश्यकता जानकारी व्यापार प्रक्रियाहरू कार्यात्मक-उन्मुख संरचना संग उद्यम देखा पर्छ। को भन्ने तथ्यलाई को लक्ष्य लिएको छ र उद्देश्य विभिन्न विभाग प्रत्येक अन्य संग जुध्न सक्छ। यो कम्पनीको लाभकारी मा एक कमी, तर पनि प्रतिस्पर्धा यसको हानि गर्न मात्र होइन नेतृत्व गर्नेछन्।

व्यवस्थापन गर्न आधुनिक दृष्टिकोण झन् प्रकृति मा एक प्रक्रिया हो। सबै काम (एक वा धेरै प्राथमिक सञ्चालन हुन्छन् प्रत्येक जो) प्रक्रियाहरू को एक विशिष्ट सेट रूपमा मानिन्छ। विभाग द्वारा अपनाए दृष्टिकोण formalize र मानकीकरण यस्तो प्रक्रिया (वर्गीकरण उत्पादन मूल्य-जोडी को सम्बन्ध मा ठाँउ लिन्छ):

• आधारभूत - कम्पनी प्राप्त जो मार्फत आय को व्यक्तिहरूलाई: उत्पादन, मार्केटिङ, आपूर्ति;
• नियन्त्रण - लक्ष्यबाट र विभाग र विशिष्ट प्रदर्शन गर्ने को उद्देश्य सेट कि व्यक्तिहरूलाई;
• समर्थन - उत्पादन स्रोतहरू प्रदान गर्न, तर यो अन्तिम उत्पादन मूल्य थप्न गर्दैन ती: तयारीको र कर्मियों, वित्तीय समर्थन, कानुनी सुरक्षा, आदि को चयन ...

मानव कारक र नयाँ कर्मचारीहरु को सरल मिलाइएको ती पहिले नै उल्लेख स्वतन्त्रता बाहेक, व्यापार प्रक्रिया को विवरण प्रभावकारी कम्पनी को परिचालन लागत व्यवस्थापन गर्न सम्भव बनाउँछ।

गुण

अब यसलाई व्यवस्थापन कम्पनी मात्र पहिचान हुनु हुँदैन सम्बन्धित जानकारी बग्छ, तर स्पष्ट सबै गतिविधिहरु वर्णन स्पष्ट हुन्छ। हामी पहिले देखि नै व्यापार प्रक्रिया भनेर थाहा देखि -, त्यसपछि संसारमा सबै एकीकृत गर्न सकिन्छ भन्ने तथ्यलाई मा सार्न - अर्को एक व्यक्ति देखि पारित (कुरा छैन आफ्नो कार्यात्मक एकाइ वा भित्र), समग्र काम भाग हो। एउटा व्यावसायिक गतिविधि - अझ यति।

प्रत्येक व्यापार प्रक्रियाको दायरा बिना नै विशेषताहरु संग वर्णन गर्न सकिन्छ।

- इन्टरफेस - यो शुरुवात र सरल सञ्चालनको अन्त छ।

- मालिकले - एक कम्पनी कर्मचारी, मात्र होइन काम गर्न आवश्यक स्रोतहरू छ, तर पनि योजना, विश्लेषण गर्ने, प्रक्रिया प्रबन्धन; र सबै भन्दा महत्वपूर्ण - यो परिणाम लागि जिम्मेवार छ।

- लगिन - जानकारी सन्देश जानकारी र प्रक्रियाको शुरुवात अंकन लागि आवश्यकता निर्धारण जो कुनै पनि फारम को उद्यम मा स्वीकार, मा प्राप्त।

- निकास - जानकारी वा कलाकार ग्राहक बाह्य खपत छ कि उत्पादन को materialized भाग।

- कलाकार - एउटै प्रक्रियामा संलग्न कम्पनी को कर्मचारी।

- संसाधन - सामाग्री वा गतिविधि सञ्चालन समयमा परिवर्तन गर्दैन को (र केवल अन्तिम उत्पादन मा इनपुट जानकारी परिवर्तन गर्न गर्दछ)।

- गुणस्तर नियन्त्रण - उद्योग वा आन्तरिक (द्वारा व्यवस्थापन कम्पनी गरे) संकेतक काम को प्रभावकारिता निर्धारण गर्न।

यस प्राथमिक प्रक्रियाहरू को अनिवार्य चयन

निस्सन्देह, हरेक कम्पनी व्यापार प्रक्रियाहरू को विवरण हुनुपर्छ। तैपनि, अवस्थामा कि अरोचक बिना छैन भनेर एक नम्बर छन्। के मुख्य हो:

• उद्यमी को गतिविधि स्वचालित छ। यस मामला मा, व्यापार प्रक्रिया रेखाचित्र ग्राहक सादा भाषा प्रोग्रामर मा आवश्यकता अनुवाद।
• यस कम्पनीको गतिविधिहरु को सुधार। उपकरण र अन्तिम उत्पादन सुधार गर्न प्रविधिहरू मात्र आधुनिकीकरण छैन; व्यापार प्रक्रियाहरू को अनुकूलन काम को तागत र कमजोरी पहिचान र उपयुक्त नियन्त्रण समाधान लिन मौका प्रदान गर्दछ।
• अन्तर्राष्ट्रिय स्तर (आईएसओ) को लागि प्रमाणीकरण संगठन। गुणस्तर नियन्त्रण प्रणाली सबै कर्मचारीहरु त्यहि सिर्जना गरियो।

ग्राहक को विवरण कसरी प्रस्तुत गर्न

व्यापार प्रक्रियाहरू को मोडेलिंग प्रत्येक वस्तुको विवरण आवश्यक छ। कसरी यो संगठनको लागि painlessly गर्न? तीन मुख्य विधि दुनिया व्यवहार मा अपनाए: पाठ, ग्राफिक र टेबुलर।

पाठ वर्णन एक सरल र बुझ्ने अनुक्रम प्रगति सबै समावेश छ। फारम र सामग्री (तपाईं अझै अन्तर्राष्ट्रिय वा उद्योग स्तर विकास भने गरेका छैनन्) र नियमन कागजातहरू या त मुक्त हुन सक्छ। उदाहरणका लागि: बिक्री विभाग योजना विभाग मा अवधिको लागि लेखा कागजात पहुंचाता; वितरण र उत्पादन मा समायोजन गर्न आवश्यकता को गतिशीलता निर्धारण गर्न विश्लेषणात्मक काम सञ्चालन गर्न योजना विभाग को कर्मचारीहरु; योजना विभाग को परिणाम मार्केटिङ विभाग, जहाँ वृद्धि को कारण को विश्लेषण (झर्ने) बिक्री र एम। डी गर्न प्रसारित छ।

ग्राफिकल व्यापार प्रक्रिया रेखाचित्र विश्लेषणात्मक काम को परिणाम दृष्टिगत गर्न अनुमति दिन्छ। कि जानकारी दृश्य धारणा भन्दा प्रभावकारी सम्झाउने कुनै आवश्यकता छैन। तसर्थ, चार्ट र चित्र को सबै प्रकार हामीलाई चाँडै के भइरहेको छ बुझ्ने र सही समाधान खोज्न सक्षम गर्नुहोस्।

अवस्थाहरू जहाँ गतिविधिहरु सुधार को मुख्य कार्य - व्यापार प्रक्रियाहरू को अनुकूलन, यो आवश्यक तिनीहरूलाई वर्णन गर्न टेबुलर फारम प्रयोग छ। यो संग कदम र जानकारी प्रवाह को दिशा को अनुक्रम बुझ्न सजिलो। प्रकार प्लेट मात्र नियमित एकाइहरु को कार्य को विवरण समावेश गर्छ, तर आगमन र बहिर्गमन कागजात पनि रेखांकन, शीर्षक (एक सम्पूर्ण एकाइ, र व्यक्तिगत कर्मचारीको रूपमा निर्दिष्ट गर्न सकिन्छ) र यति मा। डी

व्यापार प्रक्रिया कसरी वर्णन गर्न

यो व्यवसाय प्रक्रियाहरु को विश्लेषण पूरा गर्न पर्याप्त छैन। यस मामला मा सबै भन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा सही छ, तर एउटै समय र विवरण को सजिलो। एकल प्रक्रियाको नाम स्पस्ट बोल्नु् गर्न सुरु गर्न। यो यसको विशेषताहरु, प्रदर्शन र उत्पादन गतिविधिहरु को समग्र श्रृंखला मा तर्क बुझ्न मदत गर्नेछ।

त्यसपछि तपाईं जो इनपुट जानकारी कार्य को उचित कार्यन्वयनका लागि आवश्यक छ, साथै सूची रूपमा स्रोत प्रबन्ध निर्दिष्ट गर्नुपर्छ। प्रक्रिया सम्झना जो छैन र केहि भूल छैन सरल सञ्चालन, को रेकर्ड अनुक्रम।

व्यापार प्रक्रियाहरू को मोडेलिंग प्रक्रिया मालिक र यसको कार्यान्वयन सिस्टम को अनुगमन बिना गर्न सक्नुहुन्न। यो अन्त गर्न, यो काम प्रदर्शन को मानक सर्तहरू विवरण मा उल्लेख र निम्न लिंक पठाइएका छन् कि कागजात सूची गर्नुपर्छ। "कर्मचारी योजना विभाग को मार्केटिङ विभाग गर्न पहुंचाता जो स्थापित फारम (तालिका), भरिन्छ अवधि को लागि बिक्री को विश्लेषण पछि ... ...": तपाईं विवरण सरल भने यो जस्तो हुनुपर्छ

उत्पादन प्रक्रिया को विवरण को एक सरल योजना

को वर्णन कम्पाइल सबैभन्दा अक्सर कर्मचारीहरु थाहा छैन verbally आफ्नो काम सामग्रीहरू कुराकानी गर्न कसरी गर्छन् भन्ने तथ्यलाई सामना गर्दै हुनुहुन्छ। व्यापार प्रक्रियाहरू सिस्टम स्पष्ट र संरचित थियो, तपाईं एक ज्ञापन सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। यसलाई सकेसम्म धेरै स्पष्ट र विस्तृत जवाफ दिन आवश्यक छ कि प्रश्न प्रतिबिम्बित। त्यसैले, प्रश्नहरूको के हुन्?

• के? यसलाई विशेष यस कार्यका बनेको भनेर वर्णन गर्दछ।
• किन? सञ्चालन लक्ष्य पहुंचाता।
• कहिले? यो कार्यान्वयन शुरू गर्ने निर्धारण गर्छ।
• कसले? यो विशिष्ट कलाकारहरूको बुझाउँछ।
• कसरी? यो आवश्यक स्रोतहरू सूची।

व्यापार प्रक्रिया विकास तपाईं वर्णन गर्न सबै मार्गमा प्रयोग गर्न सक्ने सुझाव। त्यसैले, तपाईं काम को सबै भन्दा विस्तृत योजना प्राप्त। ग्राफिक embodiment कार्यात्मक एकाइहरूको सम्बन्ध, र एउटा पाठ तालिका प्रकट हुनेछ, र प्रत्येक सञ्चालनको सामग्री दिन्छ। दुर्भाग्यवश, व्यापार प्रक्रिया को स्वचालन यो समय-खपत प्रारम्भिक काम बिना सम्भव छैन।

जानकारी कसरी भेला गर्न

व्यवहार मा यो आवश्यक जानकारी प्राप्त गर्न कसरी धेरै तरिका ज्ञात छ। पहिलो हामी कम्पनीको कर्मचारीहरु शासन कि नियामक कागजातहरू विश्लेषण गर्न आवश्यक छ। त्यसपछि आफ्नो काम को सामग्री वर्णन गर्न प्रत्येक प्रत्यक्ष perpetrator व्यक्तिगत साक्षात्कार सञ्चालन गर्नुपर्छ। यसबाहेक, परिष्कृत र विवादास्पद मुद्दाहरू, सलाहकार स्पष्ट गर्न, विश्लेषकहरूले व्यापार प्रक्रिया को कार्यान्वयन अनुगमन प्रयोग गर्नुपर्छ।

को समस्या समाधान गर्न एक व्यापक दृष्टिकोण भने, व्यापार प्रक्रिया स्वचालन त अरोचक र निरर्थक अभ्यास जस्तो छैन।

काम समूह

- र अझै, कम्पनी को मुख्य कार्य भने व्यापार प्रक्रिया स्वचालन र बाह्य परामर्श आकर्षित कम्पनी व्यवस्थापन गर्न, आवश्यक प्रश्न उठ्छ अभिप्राय छैन: "कहाँ सुरु गर्ने?" पहिलो चरणमा कम्पनीको कर्मचारीहरु को एक काम समूह छ। यो काम समूहका सदस्यहरू उत्कृष्ट छ भनेर मनमोहक छ विश्लेषणात्मक कौशल र सुन्न सक्ने क्षमता। वास्तवमा, पहिले नै उल्लेख रूपमा, काम को सबै भन्दा व्यापार प्रदर्शन गर्ने प्रक्रियाहरु संग व्यक्तिगत साक्षात्कार आचरण हो।

अर्को, तपाईं सिस्टम को कामकाज को एक वास्तविक तस्वीर बनाउन आवश्यक छ। उद्यमी काम को आधुनिकीकरण गर्न र सही पुनर्गठन को बोल्न लाभ ल्याउन रूपमा उत्पन्न संभावना छ। त्यसैले यो अनुकूलन को सुरु मा प्रणाली र जानकारी प्रवाह निर्देशन समाधान गर्न आवश्यक छ।

विवरण मा के छ

व्यापार प्रक्रिया को विवरण भ्रम र अस्पष्टता जोगिन गर्न, विशेषज्ञहरु प्रक्रिया नक्सा प्रयोग गर्न सुझाव दिन्छौं। कि कलाकार को प्रभाव को क्षेत्र र वर्णन सञ्चालन को जटिलता बिना सबै कार्यहरू एकताबद्ध गर्न अनुमति यो मानकीकृत कागजातहरू।

कुनै पनि विवरण निम्न घटक विभाजित गर्न सकिन्छ:

• प्रक्रिया एकीकृत फारम (सामान्यतया तालिका);
• व्यापार प्रक्रिया नक्शा (कुनै पनि रूप मा प्रस्तुत हुन सक्छ - पाठ वर्णन, एक ग्राफिक वा तालिका);
• मार्गहरू (सूचना, स्रोतहरू र वित्त को आगमन र बहिर्गमन प्रवाह);
• विभिन्न व्यवसाय प्रक्रिया (प्राथमिक र माध्यमिक प्रवाह र अपरेसन आवंटित गर्न सक्षम बनाउँछ विभिन्न प्रक्रियाहरू बीच तालिका अन्तरक्रिया) को matrices;
• फ़्लोचार्ट (एक व्यापार प्रक्रिया फ़्लोचार्ट);
• विस्तृत पाठ विवरण;
• दस्तावेजीकरण (प्रक्रिया कार्यान्वयन पुष्टि कागजातहरू सिर्जना);
• एक व्यापार प्रक्रिया (खोज प्रदर्शन र संकेतक, जो नियन्त्रण गर्न सकिन्छ मात्र होइन प्रगति, तर पनि गुणस्तर) को संकेतक पहिचान;
• नियमहरु (अर्को शब्दमा, काम वर्णन)।

संकेतक

बारम्बार औंल्याए गरिएको छ रूपमा, कुनै पनि प्रक्रिया केही मापन हुनुपर्छ। यो सम्पूर्ण उद्यम को दक्षता आकलन गर्न सबै आवश्यक पहिलो हो। समय, लागत, गुणस्तर र मात्रा: अक्सर, विशेषज्ञहरु चार कारक मा व्यापार प्रक्रियाहरू परीक्षण गर्न सुझाव दिन्छौं।

तर व्यापार प्रक्रिया मोडेल गतिशील र वैविध्यपूर्ण छन्। त्यसैले यो अक्सर काम कार्यान्वयन मात्र गति मूल्याङ्कन गर्न पर्याप्त छैन; तपाईं खातामा काम अवस्था र लिनुपर्छ उद्यम पूर्वाधार। साथै, लगभग सबै उद्योग आपूर्तिकर्ता, वित्त, रसद र साझेदार बिना अवस्थित गर्न सक्दैन। यो पनि measurable संकेतक छ।

र, को पाठ्यक्रम, हामी मिडिया र मानव कारक बारे भूल हुँदैन। प्रशिक्षण, यो निर्देशन र जानकारी प्रविष्ट समीक्षा गर्न हुनेछ कम समय को स्तर ठूलो।

संरचनात्मक विश्लेषण र डिजाइन को सिद्धान्त को सबै भन्दा को दिल मा (SADT - संरचित विश्लेषण र डिजाइन प्रविध) मोडेलिंग पद्धति अब राखे, साथै केही एल्गोरिथमिक भाषाहरू छ। तपाईं धेरै कोर व्यापार प्रक्रियाहरू विश्लेषण मोडेल को अस्तित्व बारेमा कुरा गर्न सक्नुहुन्छ:

- व्यापार प्रक्रिया मोडलिङ - वास्तवमा, मोडेलिंग - कम्पनी अस्तित्वको कार्यात्मक पक्ष प्रकट गर्छ।

- कार्य प्रवाह मोडलिङ - Workflows वर्णन र फ्लोचार्टहरू चित्रकला मिल्दोजुल्दो छ।

- डाटा प्रवाह मोडलिङ - अघिल्लो एक विपरीत, डाटा प्रवाह (जानकारी) वर्णन; यो सञ्चालनका एक अनुक्रम उत्पादन डिजाइन गरिएको छ।

Shewhart चक्र, Deming

प्रमुख व्यापार प्रक्रिया (1 C सामान्य सूचीबाट तिनीहरूलाई अलग गर्न अनुमति दिन्छ) भनिन्छ छुट्टै कागजातमा वर्णन गर्न सिफारिस गरिएको छ "उत्पादन कामको नियम।" सबै प्रकृतिका कम महत्वपूर्ण छ वा सरल सञ्चालन, सामान्यतया काम वर्णन मा वर्णन एउटा सानो नम्बर समावेश।

नियमहरूमा अप चित्रकला मा खातामा कम्पनी (मोडेल Shewhart-Deming) को लगातार सुधार को चक्रको अवस्था लिनुपर्छ। यसको प्रावधान तर्क अनुकूलन र सुधार कि - अनन्त प्रक्रिया। अर्थात् यस्तो प्रशासनिक निर्णय मिलेर अब एउटा भीषण चक्र प्रबन्ध छ: योजना, कार्यान्वयन, नियन्त्रण, समायोजन।

सुनिश्चित अनुपालन मोडेल Shewhart-Deming सिद्धान्त खातामा लिन गर्नुपर्छ विनियमन अप चित्रकला मा:

1. अर्को अवधि लागि लक्ष्य को गणना।
2. विचलन र आरोप कारण को दस्तावेज गतिशीलता को विश्लेषण।
3. सुधारात्मक सञ्चालनका अठोट र आफ्नो प्रभावकारिता विश्लेषण।

मोडेल को विकास अनुसार व्यापार नियम संग हुनुपर्छ। रूप कम्पनी संचालित जसमा राज्य को normative-कानुनी आधार पक्षमा नियम स्वीकार गरे। दोस्रो मोडेल कम्पनीको कर्पोरेट नीति लागि आधार छ।

लागू एक गुणस्तर व्यवस्थापन प्रणाली, तपाईं व्यापार प्रक्रियाहरू को विकास र harmonization हेरचाह गर्न आवश्यक छ। पहिले यस लेखमा उल्लेख रूपमा - यस कम्पनीको कर्मचारी आधुनिकीकरण महत्त्व सुरु बुझ्नुहुन्छ सधैं छैन। वरिष्ठ व्यवस्थापनको कार्य - प्रत्येक कर्मचारी व्यापार प्रक्रियाहरू को प्रभावकारी मोडेल सिर्जना महत्त्व ल्याउने।

यसलाई राम्ररी स्थापित लागि छ र मात्र होइन सरल अहिले अन्तर्राष्ट्रिय गुणस्तर स्तर 9001 पालन रही राम्ररी डिजाइन गरिएको सिस्टम: 2008, तर पनि एकदम हरेक कर्मचारी को दक्षता सुधार।

यी कारणहरूले दुवै जो, बारी मा, लगानीकर्ताले र ग्राहकहरु लागि दुवै एक लाभदायक प्रभाव छ बजार, प्रतिस्पर्धा वृद्धि गर्न कम्पनी नेतृत्व।