संचार रणनीति: लक्ष्य, उद्देश्य, गठन प्रक्रिया

सामान को पदोन्नति र सेवाहरू एक व्यापक दृष्टिकोण, एक संचार रणनीति को विकास मा लागू गरिएको छ जो आवश्यक छ। आज, मार्केटिङ यो रोटी बिक्री वा बौद्धिक सेवाहरू प्रदान गरिएको छ कि, कुनै पनि संगठन को एक महत्वपूर्ण तत्व बन्दैछ। परिष्कृत योग्य मार्केटिङ संचार कम्पनी नीति यसको सफलता को लागि एक जरूरी छ।

धारणा

कुनै पनि संचार प्रक्रिया विकास रणनीति सम्बन्धित एक विशेष लक्ष्य छ। योजना र लक्ष्य लागू लागि मुख्य मार्ग मार्केटिङ मा ग्राहक र निर्माता बीच सम्बन्ध निर्माण गर्न छ। को broadest अर्थमा संचार रणनीति - एक जटिल, वैश्विक कम्पनी को मार्केटिङ लक्ष्य हासिल गर्न कार्यक्रम छ। एक साघुँरो अर्थमा यो अवधारणा संग sinonimiziruyut एक मार्केटिङ रणनीति। अभ्यास मा, संचार रणनीति को मार्केटिङ, रचनात्मक र मिडिया रणनीति पनि समावेश छ। तसर्थ, यस अवधारणा बजार, बाह्य र आन्तरिक वातावरण संग संचार को स्थापना को लागि कार्य को कम्पनीको समग्र कार्यक्रम छ।

लाभ

एक संचार रणनीति विकास आफ्नो लक्ष्य हासिल गर्न कार्य को एक विचार-बाहिर योजना सिर्जना गर्न संगठन सक्षम बनाउँछ। यो रणनीतिक दृष्टिकोण धेरै लाभ छ। समय, मानव र वित्तीय: यो तपाईं लागत अनुकूलन र लागत-प्रभावकारी स्रोतहरू सबै प्रकारका वितरण गर्न विस्तार गर्ने अनुमति दिन्छ। रणनीति - पूर्ण तस्वीर हेर्न र लक्ष्यमा सबभन्दा छोटो र सबै भन्दा लाभदायक तरिका पत्ता लगाउन तरिका हो। यो उद्देश्य वर्गीकरणका निर्माण गर्न, र व्यर्थमा स्रोतहरू बर्बाद छैन को वैश्विक उपलब्धिहरू तिर सार्न मद्दत गर्छ। रणनीति पनि लुकेको रिजर्व र नयाँ व्यापार अवसर पाउन अनुमति दिन्छ। एक एकीकृत दृष्टिकोण लाभ र उत्पादन को बेफाइदा बुझ्न, बजार वास्तविकताहरु को एक गहन अध्ययन आधारित छ र यो आधुनिकीकरण र पदोन्नति प्रक्रिया को लागि अभिनव समाधान खोज्न मद्दत गर्छ।

रणनीति को प्रकार

एक रणनीति ताकि - यो सैन्य वातावरण बाट एक शब्द हो, र यसको नाम नै स्रोत देखि उधारो छ। परंपरागत रक्षात्मक र आपत्तिजनक रणनीति भेद। रक्षा र आक्रमण flank र अगाडि हुन सक्छ। को Flanks मा पिट्न - छ, तिनीहरूले एक वा बढी विरोधीहरूले, वा गुणहरू माल को लागि मात्र पठाउन सकिँदैन। कि, शत्रु को आँखा बाट लुकेको छ .. प्रतियोगिहरु, बजार, आदि को छापामार रणनीति पनि हो,: वा बाहिर गर्न सबै मोर्चों मा। व्यर्थमा प्रसिद्ध बजार छैन Dzhek Traut संचार युद्ध को प्रक्रिया तुलना र आफ्नो युग बनाउने काम "मार्केटिङ लडाइँलाई" भनिन्छ।

साथै, हेरफेर र अधिवेशनमा को रणनीति को प्रस्तुति बाहिर खडा जसमा एक दृष्टिकोण छ। यो दृष्टिकोण मा लक्ष्य दर्शकहरुको साथ सम्पर्क बनाउने एक सामान्य विधि अनुसार सबै नीतिहरू वर्गीकृत छन्। प्रस्तुति - खुला निष्क्रिय संचार, को communicant प्रभावित गर्न अभिप्रेरित छैन जो। यसको विपरीत - हेरफेर, अर्थात्, latent प्रभाव ... र अधिवेशन पनि दल बीच सहयोग को स्थापना मा आधारित छ।

संरचना

मार्केटिङ, रचनात्मक र मिडिया रणनीति: संचार रणनीति कार्य योजना को तीन लाइनहरु अन्तर्गत बाँध्छ। को मार्केटिङ रणनीति पनि कम्पनीको, बजार अनुसन्धान मा स्थिति ब्रान्ड को लाभ पहिचान, लक्षित दर्शकहरु को विकल्प समावेश गर्दछ। रचनात्मक रणनीति - प्रमुख सन्देशहरू को तैयार छ र संचार को आधारभूत विचार को एक दृश्य प्रतिनिधित्व विकास। मिडिया रणनीति - को मिडिया र अन्य सम्पर्क अंक मार्फत उपभोक्ताहरू कुराकानी गर्न तरिकामा योजना, दर्शक संग सम्पर्क च्यानलहरूको विकल्प छ।

प्रविधि विकास

कुनै पनि रणनीति गहन विश्लेषण आधारित विकास गरे। स्थिति को अध्ययन - र मार्केटिङ संचार रणनीति एउटा महत्त्वपूर्ण चरण सुरु। उच्च गुणस्तरीय समाधान विशेष गरी बढुवा उत्पादन बुझे गर्न को लागि, बजार, प्रतियोगिहरु, तिनीहरूको बलियो पक्ष र कमजोरी मा कम्पनीको स्थिति बारे जानकारी छ। अक्सर, सेवा मार्केटिङ यी कम्पनीहरु विशेष एजेन्सीहरू मा किनेको। ब्रान्ड मंच जानकारी विकसित उत्पादन स्थिति को आधार मा formulated छ। अर्को चरण - बजार खण्डहरूमा र दर्शकहरुको को परिभाषा, संचार स्थापना गरिनेछ जो। बाहिर सबै अनुसन्धानहरूले पछि प्रमुख सन्देशहरू सिर्जना पालो आउँछ। रचनात्मक समाधान उत्पादन र उपभोक्ता अन्तरदृष्टि को लाभ मा निर्माण गर्छ। यो प्राप्तकर्ता दिइएको भावना र संगतले कारण हुनुपर्छ। अर्को चरण - वितरण च्यानल पोस्ट को छनोट। सही लक्षित दर्शक मिडिया प्राथमिकताहरू बुझ्न र यसको छवि र जीवन शैली विश्लेषण गर्नुपर्छ मिडिया चयन गर्न। प्रमुख सन्देश भिजुएलाइज्ड गर्नुपर्छ, अर्थात् शब्द, संगीत, टिभी स्थान: सामाग्री व्यक्त गर्न। एक विज्ञापन उत्पादन विकास चरण को brightest र सबै भन्दा आकर्षक विज्ञापन तस्बिरहरू लागि खोजी समावेश छ। संचार रणनीति को गठन को अन्तिम चरण - मिडिया योजना को विकास। यो उपभोक्ता संग सम्पर्क समय संग, फ्रिक्वेन्सी र संचार को स्कोप निर्धारण गर्न आवश्यक छ।

रणनीति मंच

एक संचार रणनीति विकास ब्रान्ड मंच बिना inconceivable छ। कम्पनी आफ्नो मिशन र उत्पादन को लाभ को राम्ररी थाह हुनुपर्छ। तिनीहरूले उपभोक्ता को धारणा मा इच्छित उत्पादन छवि रूपमा परिभाषित गरिएको छ जो स्थिति को अवधारणा, को आधार मा राखिनेछ। निर्माता एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव (खासियत), उपभोक्ताहरु को मन मा "बसोबास" जो हुनेछ तैयार गर्नुपर्छ। उत्पादन जस्तै कम्पनीको फोन, "स्याउ" मा सञ्चालन प्रणाली रूपमा, एउटा वास्तविक differentiator हुँदा: यो प्राकृतिक हुन सक्छ। वा कृत्रिम, टी। ई Contrived। उदाहरणका लागि, "राम्रो" को रस को खासियत छ - "। दयालु सिर्जना रस," ब्रान्ड मंच प्रत्येक अभियान को लागि विकास र रणनीति को भाग हो छ। यसको आधार मा प्रचार उत्पादनहरु लागि slogans र सन्देशहरू formulated छन्: प्याकेजिङ्ग, रेडियो र telecasters, बाहिरी विज्ञापन, आदि ...

चरण लक्ष्य र उद्देश्य सेट

संचार रणनीति दुई समावेश लक्ष्य को प्रकार। दीर्घकालीन लक्ष्य नयाँ बजार र खण्डहरूमा कब्जा, विकास जस्ता बजार मा एक स्थिति को विजय रूपमा समय को लामो अवधिमा कम्पनी को योजना अनुरूप गर्नुपर्छ र त्यसैले। एन ए सामरिक अल्पकालीन लक्ष्य पदोन्नति र ब्रान्ड विकास चरणमा सम्बन्धित छन्। लक्ष्य सेटिङ विभिन्न तरिकामा गर्न सकिन्छ। सबै भन्दा लोकप्रिय जो गर्न लक्ष्य, विशिष्ट measurable, achievable, सान्दर्भिक र समय-सीमित हुनुपर्छ अनुसार, स्मार्ट मोडेल छ। त्यो, एक टोली के र कुन बिन्दुमा पुगेको हुनुपर्छ बुझ्न आवश्यक छ। कर्मचारी पनि लाभ आफूलाई लागि, लक्ष्य साझेदारी महसुस गर्न आवश्यक छ।

लक्षित दर्शक

एक संचार रणनीति को योग्य विकासको लागि राम्रो कसलाई सम्बोधन गरिएको छ गर्न बुझे गर्नुपर्छ। को लक्ष्य दर्शक अध्ययन सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण प्यारामिटर। तथापि, सन्देश र स्थिति अवधारणाहरु को शब्द आवश्यकता र उपभोक्ता व्यवहार को विशेषताहरु बुझ्न हुनुपर्छ सेक्स, उमेर, वैवाहिक स्थिति, शिक्षा, आय, आदि ..: अक्सर, दर्शक को सामाजिक-डेमोग्राफिक मापदण्डहरू आकलन गर्न मार्केटिङ सेवाहरू भेटी एजेन्सी। यो तपाईं शब्द र विषयवस्तुहरू तिनीहरूलाई घनिष्ठ प्राप्त गर्न, मानिसहरूको लागि सान्दर्भिक अंतर्दृष्टि फेला पार्न अनुमति दिन्छ। psihografika भनिन्छ उपभोक्ताहरु को व्यवहार विशेषताहरु को सेट र जीवन शैली को अवधारणा वर्णन गर्दछ। हरेक उपभोक्ता, यसको प्रकार आधारमा स्रोतहरू उपभोग र केही कारण आधारमा खरिद गर्न पारिवारिक जीवन चक्र को चरण आफ्नो बाटो। साक्षात्कार, projective प्रविधी: यस्तो जानकारी एक सर्वेक्षण वा पोल पूरा गर्न पर्याप्त छैन पहिचान गर्न, तिनीहरूले गुणात्मक अनुसन्धान को माध्यम द्वारा मात्र प्राप्त गर्न सकिन्छ।

enablers

परंपरागत, संचार रणनीति विशिष्ट उपकरण प्रयोग आधारित छ। व्यक्तिगत बिक्री, पीआर-उपकरण, विज्ञापन, BTL: यो जस्तै उपकरण समावेश छ। कम्पनी को संचार रणनीति जसमा विज्ञापन घटनाहरू र गतिविधिहरु योजना, राखिनेछ मिडिया को चयन समावेश छ। मिडिया योजना दर्शक डाटा को मिडिया प्राथमिकताहरू को विश्लेषण मा प्राप्त आधारित छ। यो पनि उद्देश्य मिडिया प्रदर्शन को एक ठूलो संख्या लागि अनुमति दिन्छ: मूल्यांकन, वितरण, यात्री यातायात, आदि ...