मौखिक र गैर मौखिक व्यवहार

हामी प्रत्येक मध्ये संचारमा मौखिक र गैर-मौखिक व्यवहार प्रयोग गर्दछौं। हामी सूचना को माध्यम ले न केवल संचार को माध्यम ले, तर विभिन्न प्रकार को माध्यम ले पनि प्रसारण गर्छन। यस लेखमा, हामी मौखिक र गैरकानुनी व्यवहारलाई विस्तारमा विचार गर्नेछौं। तपाईं संचारको बारेमा धेरै रोचक तथ्यहरू सिक्न सक्नुहुन्छ, र बहुमूल्य सुझावहरू प्राप्त गर्नुहुनेछ।

मौखिक व्यवहार

मौखिक व्यवहारले शब्दहरु संग संचार समावेश गर्दछ। प्रारम्भिक बचपनबाट, हामीलाई तार्किक रुपमा आफ्नो विचार व्यक्त गर्न सिकाइन्छ, त्यसैले वयस्कमा सामान्यतया तिनीहरूको अभिव्यक्तिसँग समस्या छैन। भाषण र भव्यता को अतुल्यता अनुभव संग अधिग्रहण गरिन्छ। तथापि, हामी के भन्नुहुन्छ को केवल 7% अन्य शब्दहरु को अर्थ मा राखिएको अर्थ मा आधारित छ। बाँकी गैर-मौखिक प्रतिक्रियाहरू र समापनको माध्यम हो। व्यापारिक संचारमा, असाधारण मात्रामा, सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कारक बोल्न सक्ने क्षमता हो, बोल्दैन। दुर्भाग्यवश, हामीमध्ये धेरैले अन्तरक्रियाकर्ता के कुरामा ध्यान केन्द्रित गर्न सिकेका छैनन्।

भावनाहरू र तथ्याङ्कहरू सुन्नु पूर्ण सन्देशमा सुन्नु भएको छ। यसो गर्दा, एक व्यक्तिले संभावना बढाउँछ कि जानकारी उहाँलाई ल्याईनेछ। यसको अतिरिक्त, यसैले उहाँ देखाउनुहुन्छ कि उनी स्पीकरमा पठाएको सन्देशको सम्मान गर्छन्।

प्रभावकारी संचारको लागि नियम, केथ डेविस द्वारा प्रस्ताव गरिएको

प्रोफेसर केथ डेविसले कानुनी सुनुवाईका लागि निम्न 10 नियमहरू पनि समेट्यो।

1. जब तपाइँ बोल्नु भएको जानकारी बुझ्न असम्भव छ, त्यसैले बोल्न रोक्नुहोस्।
2. आफ्नो साथीलाई मुक्ति पाउन मद्दत गर्नुहोस्। यो बनाउन आवश्यक छ कि व्यक्तिले स्वतन्त्रता महसुस गर्यो, यो एक असंगत माहौल सिर्जना गर्न हो।
3. स्पिकरले तपाईंको इच्छा सुन्नु पर्छ। तपाईंले चासो राख्नुहुन्छ र रूचि राख्नुहुन्छ। अर्कोलाई सुन्नु, यसलाई बुझ्न प्रयास गर्नुहोस्, र उद्देश्यहरूको कारणहरू हेर्न नगर्नुहोस्।
4. चिन्ताजनक क्षणहरू हटाइनु पर्छ। तालिकामा ट्यापिंग, ड्राइंग, टेलिभिजनमा सम्पर्क गर्दा संचारबाट बच्नुहोस्। सम्भवतया बन्द ढोकाको जानकारीको साथ अझ राम्रो मानिन्छ?
5. स्पिकर समानुपातिक हुनुपर्छ। यो गर्न को लागी, आफ्नो स्थानमा आफूलाई कल्पना गर्न प्रयास गर्नुहोस्।
6. धैर्य हुनुहोस्। सहभागीलाई अवरोध नगर्नुहोस्, समय बचाउनुहोस्।
7. क्यारेक्टर प्रतिबन्ध गर्नुहोस्। यदि एक व्यक्ति गुस्सा छ भने, उहाँले आफ्नो शब्दको लागि गलत अर्थ दिन्छ।
8. आलोचना र विवादलाई अनुमति नदिनुहोस्। यसले रक्षात्मक स्थिति लिनको लागि भन्छ। उहाँ पनि गुस्सा वा मौन हुन सक्छ। बहस गर्न आवश्यक छैन। वास्तवमा, तपाईंले विवाद लिनुभयो भने तपाईंले हराउनुभयो।
9. अन्तरक्रियाकर्ता प्रश्नहरू सोध्नुहोस्। यसले उसलाई खुशी दिलाउनेछ र उसलाई देखाइने छ भनेर देखाउनेछ।
10. र, अन्तमा, कुरा गर्न रोक्नुहोस्। यो सल्लाह पहिलो र अन्तिम हुन्छ, किनकि सबैले यसमा निर्भर गर्दछ।

प्रभावकारी ढंगले आफ्नो अन्तरक्रियाकर्तालाई सुन्ने क्षमताको अतिरिक्त, सञ्चारको कला सुधार गर्न अन्य तरिकाहरू छन्। विचारहरूको स्थानान्तरण गर्नु भन्दा पहिले, तिनीहरूलाई स्पष्ट गर्न आवश्यक छ, यो हो, तपाईले व्यवस्थित रुपमा प्रश्नहरू, विचारहरू वा समस्याहरू विचार गर्नुपर्दछ जुन तपाईंसँग कुराकानी गर्न योजना बनाउँदछ। यदि तपाईं आफ्नो क्यारियरमा वा तपाईंको व्यक्तिगत जीवनमा सफलता प्राप्त गर्न चाहानुहुन्छ भने, यसले अन्तरक्रियात्मक अन्तरक्रियाको विभिन्न विशेषताहरू लिनु महत्त्वपूर्ण छ। शोधकर्ताहरूले भन्छन् कि, मौखिक (मौखिक) कुराकानीको साथमा, एउटाले अनावश्यक भाषामा प्रयोग गर्नुपर्दछ जुन मानिसहरूले प्रयोग गर्दछ।

गैरकानुनी भाषा

यो ध्यान दिनु पर्छ कि यो अवधारणा न केवल एक व्यवहार को नियंत्रण, चेहरे अभिव्यक्ति को व्याख्या र एक पार्टनर को इशाराहरु को व्याख्या को क्षमता, तर एक व्यक्ति को व्यक्तिगत क्षेत्र, यसको मानसिक सार को क्षेत्र पनि। यसबाहेक, यो अवधारणामा संलग्न व्यक्तिहरूको व्यवहारको राष्ट्रिय विशेषताहरू, संचार प्रक्रियामा उनीहरूको पारस्परिक स्वभाव, सिगरेट, चश्मे, लिपस्टिक, छाता, आदि जस्ता एड्स प्रयोग गर्ने मूल्यको अनुमोदन गर्न साझेदारहरूको क्षमता समावेश गर्दछ।

गैरकानुनी व्यवहार

संचारको बारेमा सोच्दै, हामी मुख्य भाषामा मन परेका छौं। यद्यपि, यो सञ्चार माध्यमको मात्र भाग हो, र सम्भवतः संचारको रूपमा यस्तो प्रक्रियामा मुख्य होइन। गैर-मौखिक व्यवहारले अक्सर एकदम ठूलो भूमिका खेल्छ। वरपरका व्यक्तिहरूलाई हाम्रो भावना, विचार, आशा र इच्छाहरू संवाद गर्न धेरै तरिकाहरू प्रयोग गर्छौं। संचारको यस्ता माध्यमहरू गैर-मौखिक भनिन्छ। यसको अर्थ यी शब्दहरू वा वाक्यहरू प्रयोगमा छैनन्। संचार, व्यापक अर्थमा विचार गरिन्छ, मात्र मौलिक रूपमा मात्र हुन्छ।

गैरकानुनी संचार च्यानल

तिनीहरू दुई कोटिमा विभाजित गर्न सकिन्छ। पहिलो गैर मौखिक व्यवहार हो, र दोस्रो हो कि यो विशेषताहरूसँग सम्बन्धित छैन।

व्यवहार "गैर-मौखिक" यसमा सबै प्रकारको व्यवहार समावेश छ (शब्दावली शब्दहरूको बाहेक) जुन संचारको प्रक्रियामा हुन्छ। यसमा समावेश छ:

• चेहरे अभिव्यक्ति ;
• पोषण, अभिविन्यास र शरीरको झुकाव;
• इशाराहरु र पैर आंदोलनहरु;
• ऊँचाई, भ्वाईस टोन र यसको भ्वाईल विशेषताहरू अन्य, समापन र रोकिएको छ, भाषणको गति;
• छुनुहोस्;
• संचारमा दूरी;
• हेर्नुहोस्, र दृश्यात्मक ध्यान पनि।

यसैले, गैर-मौखिक व्यवहारले प्राय: सक्रिय आत्म-अभिव्यक्तिसँग सम्बन्धित र कुन सूक्ष्म र कम ज्योतित्मक अभिव्यक्तिसंग सम्बन्धित छ समावेश गर्दछ।

गैर मौखिक गैर-मौखिक संचारको लागि, यसले विभिन्न संकेतहरू र सन्देश स्रोतहरू समावेश गर्दछ जुन प्रत्यक्ष रूपमा व्यवहारबाट निकाल्न सक्दैन। यो रोचक छ कि पारस्परिक संचारले यस्ता ट्राफिकहरू प्रभावित गर्दछ जसको कपडा, समय, वास्तुशिल्प ढाँचाहरू जहाँ हामी काम गर्छौं र जीवन, कस्मेटिक संशोधन हाम्रो उपस्थितिमा प्रस्तुत गरिएको छ। यो सबै संचारको लुकेको रूपको रूपमा परिभाषित गरिएको छ । संचारको प्रक्रियामा यस्ता असंगत क्षणहरू अन्तर्वार्तात्मक व्यवहार र भाषासँग अन्तरक्रियाकर्तालाई जानकारी प्रदान गर्दछ। मौलिक र गैर मौखिक संचार हाम्रो धारणा मा एक व्यक्ति एकमात्र एकमात्र हो।

गैर मौखिक व्यवहार एक मनोवैज्ञानिक मा जटिल र गहन विषय हो। तथापि, केही क्षणहरू दिनदिनै जीवनमा ध्यान दिन र सम्झन सबै गाह्रो छैन। तल गैर मौखिक व्यवहार को केहि सुविधाहरु हो, प्रभावी संचार को लागि धेरै महत्त्वपूर्ण व्याख्या गर्ने क्षमता ।

इशाराहरू र पोस्जहरू

शरीर र हातका आंदोलनहरूले व्यक्तिको बारेमा धेरै जानकारी दिन्छ। विशेष गरी, तिनीहरू व्यक्ति र उनको जीवको अवस्था तत्काल भावनात्मक प्रतिक्रिया प्रकट गर्दछ। तिनीहरू अन्तरवार्ताकर्तालाई कस्तो प्रकारको स्वभाविक व्यक्तिलाई न्याय गर्न अनुमति दिन्छ, उनीहरूको कस्तो प्रतिक्रिया (बलियो वा कमजोर, निष्क्रिय वा मोबाईल, ढिलो वा छिटो) कस्तो प्रतिक्रिया हो। यसको अतिरिक्त, शरीर को आंदोलनहरु र विभिन्न पद्धतिहरु को एक किस्म को लक्षण लक्षण, व्यक्ति मा आत्मविश्वास को डिग्री, impetuosity या सावधानी, ढीला या भनाई को प्रतिबिंबित गर्दछ। व्यक्तिको सामाजिक स्थिति पनि तिनीहरूमा प्रकट हुन्छ।

"क्यान्सर सीधा" वा "आधा ढोकामा खडा " को रूपमा यस्तो अभिव्यक्तिहरू मात्र पोष्टको वर्णन होइन। तिनीहरूले कुन मनोवैज्ञानिक राज्यमा व्यक्ति निर्धारण गर्छन् व्यक्तिको हो। यो पनि ध्यान दिनु पर्छ कि इशाराहरु र मुद्रा एक व्यक्ति को गैर मौखिक व्यवहार हो, जसमा एक व्यक्ति द्वारा अपनाया सांस्कृतिक मानदंड प्रकट हुन्छ। उदाहरणको लागि, यदि एक व्यक्ति माथि ल्याइयो भने, ऊ बसेको बेला कुरा गर्नेछैन, यदि उनको अन्तरवार्ता एक महिला हो र त्यो उभिएको छ भने। यो नियमले यो व्यक्तिको व्यक्तिगत सम्मानलाई कसरी मूल्याङ्कन गर्छ भन्ने कुरा लागू हुन्छ।

साइन्स, जो शरीर द्वारा प्रेषित गरिन्छ, पहिलो बैठकमा धेरै महत्त्वपूर्ण छ, किनकि अन्तर्वार्ताका पात्रताका व्यक्तित्वहरूको पहलहरू तुरुन्तै देखा पर्दैन। उदाहरणको लागि, यदि तपाईंले जागिर पाइरहनुभएको छ भने, तपाइँ साक्षात्कारको समयमा सीधा बस्नु पर्छ। यसबाट तपाईंले आफ्नो चासो देखाउनुहुनेछ। साथै यो अन्तरक्रियामा अन्तरक्रिया हेर्न आवश्यक छ, तर पनि आक्रामक छैन।

शरीरको आक्रामक स्थितिको रूपमा निम्नानुसार मानिन्छ: एक व्यक्ति तनावमा छ, त्यो आन्दोलनको लागि तयार छ। यस्तो मान्छे को शरीर केहि अगाडी दायर गरिएको छ, जस्तै कि यदि फेंक गर्न तयार छ। यो पोष्टले उसको भागमा आक्रामकता सम्भव गर्न संकेत गर्दछ।

इशाराहरू संचारमा एक महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छ। ध्यान आकर्षित गर्दै, तपाईं आक्रामक रूपले तपाईंको हातमा सार्न सक्नुहुन्छ। तपाईं एक खारेज चिन्ता इशारा बनाउन सक्नुहुन्छ, मन्दिरमा आफ्नो हात मोडिदिनुहोस्। Applause को अर्थ धन्यवाद दिशानिर्देश वा अभिवादन। एक या दुई क्लैंप हात ध्यान आकर्षित गर्न एक तरिका हो। चाखलाग्दो, कल्पित धर्महरू धेरै झूठा धर्महरू (बलिदान वा प्रार्थना गर्नुअघि) देवताहरूको ध्यान आकर्षित गर्न प्रयोग भएको थियो। वास्तवमा, आधुनिक आवेदक त्यहाँ देखि त्यहाँ पुग्यो। तपाईंको हातको खजूरमा कपाल गरेर प्रसारित र प्रसारित मानहरूको शस्त्रागार धेरै चौडाई छ। यो बुझ्न योग्य छ, किनकि यो इशारा ध्वनि उत्पन्न गर्दछ र धेरै ठूलो आवाज हो।

Mimicry

Mimicry एक व्यक्ति को गैर मौखिक व्यवहार हो, एक व्यक्ति को अनुहार को उपयोग मा शामिल। हामी अनुहार मांसपेशिहरु को सबै भन्दा नाजुक आंदोलनों को अंतर र व्याख्या गर्न सक्षम हो। हस्ताक्षरित प्रकार्यहरु को स्थिति या विभिन्न अनुहार विवरणहरु को आंदोलनहरु छन्। उदाहरणको लागि, हामी आश्चर्य, भय, क्रोध वा अभिवादनमा तीब्रहरू उठाउछौं। यो ज्ञात छ कि एरिस्टोले भौतिक विज्ञान मा संलग्न भएको थियो।

पशुहरू र आदिम मानिसहरू मामिला

यो ध्यान दिनु पर्छ कि न केवल मानव मा, तर उच्च जनावरहरुमा पनि चेहरे अभिव्यक्तिहरू गैर मौखिक संवाद व्यवहारको रूपमा उपस्थित छन्। महान एपको ग्रिम, यद्यपि तिनीहरू मानवसँग समान हुन्छन् तर प्रायः अन्य अर्थहरू व्यक्त गर्छन्। विशेष गरी, एक पीडा, जुन मानिसहरूले मुस्कुराउन सक्थे, बन्दरहरूलाई धम्की दिन्छन्। जनावरले आफ्नो मगहरू आफ्नो फ्यागको प्रदर्शन गर्न बढाउँछ। धेरै स्तनपालिकाहरू (ब्वाँसो, बाघहरू, कुत्तों, आदि) पनि गर्छन।

वैसे, यो धमकी को संकेत, जाहिर छ, एक पल्ट मान्छे को लागि अजीब थियो। यो पुष्टि गर्दछ कि एक आदिम जनजातिबाट कताई न केवल मुस्कुराहट हुन्छ, तर धैर्य वा खतराको चिन्ह पनि। यी मानिसहरूका लागि फंग्सले अवचेतनापूर्वक अझै युद्धको हतियारको रूपमा सेवा गर्छन्। वैसे, आज को संस्कृति मा यस प्रकार को चरम को अर्थ को एक स्मृति हो: एक वाक्यांश "शो दाँत" छ, जसको अर्थ "एक खतरा या प्रतिरोध को प्रदर्शन" छ।

आँखाहरू द्वारा पठाइएका संकेतहरू

आँखाबाट पठाइएका सिग्नलहरू पनि, अनुहार अभिव्यक्तिसँग सम्बन्धित छन्। यो ज्ञात छ कि महिलाहरु लाई आफ्नो आँखाहरु लाई गोली मार दि्छ, कोचिंग। तपाईं "हाँ" भन्न सक्नुहुन्छ, स्तम्भ लडाउँदै। अन्तर्क्रियाको आँखामा सीधा रूप स्पष्ट, नि: शुल्क र बलियो व्यक्तिको चिन्ह मानिन्छ। यो दृश्य यसको जैविक जड छ। आदिम जनजाति र साथै पशु राज्यमा, यो प्राय: चुनौती हो। उदाहरणका लागि, गिलिल्लाहरू, वरपरका मानिसहरूबाट पीडित हुन्छन्, तर एक व्यक्तिलाई नेताको आँखामा हेर्ने छैन, किनभने पछि यो भेडामा आफ्नो नेतृत्वमा अतिक्रमणको रूपमा मानिन्छ। त्यहाँका घटनाहरू छन् जब क्यामेरामान पुरुष पुरुष गोरिल्लाले आक्रमण गरेको थियो, किनभने पशुले सोचेका थिए कि फ्याक्ड क्यामेरा लेन्स एक चुनौती हो, आँखामा प्रत्यक्ष रूप। र आज हाम्रो समाजमा यस्तो गैर मौखिक व्यवहार बोल्ड मानिन्छ। यो ज्ञात छ कि जब मानिसहरू शर्मीला हुन्छन्, उनीहरूको आँखा बन्द हुन्छन्।

सामरिक संचार

यसमा पटिंग, छुटेको, आदि। संचारको यस्तो तत्वहरूको प्रयोग स्थिति, सङ्घीय सम्बन्ध, र अन्तर्वार्ताका बीच मित्रता को डिग्री को संकेत हो। नजिकका व्यक्तिहरूबीच सम्बन्ध सम्बन्धी स्ट्रिकिंग, गल्ती, चुम्बनमा व्यक्त गरिएको छ। कमेन्टहरू बीचको सम्बन्धले कंधे, हैंडशक्समा प्राय: पोटहरू समावेश गर्दछ। किशोरहरू, जनावरहरूको शाहरूजस्तै कहिलेकाहीँ स्फल्सहरूको अनुकरण गर्छन्। त्यसैले तिनीहरू खेलको रूपमा नेतृत्वको लागि लडिरहेका छन्। किशोरों को बीच समान सम्बन्धहरु kicks, pincers या seizures मा व्यक्त गरिन्छ।

यो ध्यान दिइन्छ कि संचार को गैर मौखिक माध्यम संचारित (संकेत, मुद्रा, चेहरे अभिव्यक्ति, आदि) को रूप मा हामी भन्न को लागी शब्दहरु को रूप मा अस्पष्ट छैन। प्रायः तिनीहरू उनीहरूको अवस्थामा व्याख्या गर्दै छन्, त्यो हो, ती अवस्थाहरू जुन उनीहरूले हेरेका हुन्छन्।

गैर मौखिक संचारको बाटोको रूपमा वस्त्र

मान्छे बीचको संसद्मा, गैर मौखिक संचारको केहि अन्य तरिकाले चिनिन्छ। उदाहरणको लागि, तिनीहरू गहना र लुगाहरू समावेश गर्दछ। मानौं, यदि कर्मचारी स्मार्ट कपडामा काम गर्न आए, हामी यो चिन्हले मान्न सक्छौं कि आज उहाँ जन्मदिन छ वा उहाँसँग महत्त्वपूर्ण बैठक हुनेछ। संचारको माध्यमको रूपमा कपडाहरूको प्रयोग राजनीतिमा अक्सर अभ्यास गरिन्छ। उदाहरणका लागि, मस्कोको पूर्व महापौर लुजहोकोवको टोपीले रिपोर्ट गरेको छ कि उहाँ मानिसका महापौर हुनुहुन्छ, महापौर एक "कडा कर्मचारी" हो।

यसैले, मनोवैज्ञानिक मा व्यक्तित्व को गैर मौखिक व्यवहार धेरै पहलुहरुमा विचार गर्न सकिन्छ। यो घटना न केवल वैज्ञानिकहरु को लागि, बल्कि साधारण मान्छे को लागि रुचि को हो। कुनै आश्चर्य छ, किनभने गैर-मौखिक व्यवहारको संस्कृति, भाषणको संस्कृति जस्तै, रोजगारीको जीवनमा प्रयोग गरिन्छ। शब्द र इशाराहरू सही रूपमा व्याख्या गर्ने क्षमता सबैको लागि उपयोगी छ। मान्छे को मौखिक / गैर-मौखिक व्यवहार को अर्थ को गहन समझ प्रभावी प्रभाव मा योगदान गर्दछ।