प्रेरक परीक्षण Herzberg

आज, शायद हरेक कर्मचारी भनेर Herzberg को परीक्षण छ थाह छ। यसको सार काम पाउन प्रेरणा को कारक निर्धारण गर्न छ, वा त्यो अवस्था काम एक कम्पनीको एक कर्मचारी सन्तुष्टि (dissatisfaction) को डिग्री निर्धारण गर्न आवश्यक छ। यो परीक्षण वैकल्पिक अवस्थाहरू 28 जोडी हुन्छन्। भविष्यमा वा वर्तमान कर्मचारी यो परीक्षण तिनीहरूलाई प्रत्येक मूल्याङ्कन गर्नुपर्छ बित्दै गर्ने। यी 28 अंक (अलग प्रत्येक मामलामा लागि) राखिएको अंक गर्न, योगफल परीक्षण को परिणाम एक व्यक्तिको चेतना हावी र सबैभन्दा उपयुक्त काम चयन मा मदत प्रेरक कारक पहिचान रूपमा नम्बर 5 पुग्न गर्नुपर्छ। थप यस लेखमा हामी थप विस्तार व्याख्या हुनेछ लेखकको बारेमा केही जानकारी प्रदान Herzberg लागि प्रेरणा, मूल, व्यावहारिक मूल्य यसको इतिहास, साथै निर्धारण परीक्षण के गठन।

एफ Herzberg: वैज्ञानिक काम

मध्य-20 औं शताब्दीमा मानिसको विज्ञान गति पाउन थाले। यसलाई विकास पथ मा यो अवधि, सामाजिक मनोविज्ञान र कार्य को मनोविज्ञान समयमा थियो। हाम्रो काम दिन "काममा प्रेरणा को परिभाषा" मा लोकप्रिय को लेखक - "परीक्षण Herzberg," आज भनिन्छ बढी अक्सर, कि समय एक चिरपरिचित सामाजिक मनोवैज्ञानिक छलफल भएको थियो पनि मा। उहाँले ठूलो कम्पनीहरु मा श्रम संगठनको समस्या अध्ययन र प्रेरणा को एक दुई तत्व सिद्धान्त विकास यी सबै अध्ययन फलस्वरूप। 1950 मा, फ्रेडरिक Herzberg व्यापार मा व्यवस्थापन को मुद्दा अध्ययन। त्यसपछि उहाँले कामदारहरूलाई काममा वा कम से कम न्यूनतम अभिव्यक्ति गर्न सफल हुन लागि यो महत्त्वपूर्ण छ भनेर निष्कर्षमा। उहाँले यो प्रदर्शन गर्ने उत्पादकत्व र काम को गुणस्तर सुधार हुनेछ भन्ने परिकल्पना अगाडि राखे। Herzberg, कार्यस्थल मा शारीरिक स्वीकार्य अवस्था सिर्जना अनुसार - अपर्याप्त कदम हो, र सफल व्यवस्थापन हासिल गर्न, व्यवस्थापन आफ्नो कर्मचारीहरु को लागि केहि अर्थपूर्ण गर्न आवश्यक हुनेछ - अर्थात्, तिनीहरूलाई प्रेरणा दिन।

पहिलो पटक एक प्रेरक परीक्षण आयोजित

1950 F.Gertsberg मा पकड निर्णय जो अध्ययन, दुई सय Accountants संलग्न लिए। तिनीहरूले विस्तार काम आफ्नो धारणा, तिनीहरूले पूर्ण सन्तुष्टि छ जसमा अर्थात् मामला वर्णन थियो। यी "अनुसन्धान" Accountants जवाफ र वैज्ञानिक को प्रेरक सिद्धान्त को आधार गठन। त्यो एक दुई तत्व नाम थियो। र मात्र पछि उहाँले Herzberg गरेको परीक्षण, प्रश्न उत्पादकत्व वृद्धि गर्न मद्दत गर्नेछ भन्ने मनसाय लेगी थियो जो जवाफ सिर्जना गरियो। यो सिद्धान्त ठूलो सफलता थियो, र यो दिन ठूलो र सानो कम्पनीहरु बीच लोकप्रिय हुन जारी छ।

प्रेरणा को सिद्धान्त को सार

Gertsbergskomu शिक्षा अनुसार, प्रेरणा कारक को निम्न समूह मा आधारित छ:

स्वच्छ। तिनीहरूले पनि बाह्य भनिन्छ, वा स्वास्थ्य कारक। यी काम पाठ्यक्रम मा एक कर्मचारी द्वारा प्रदान पर्छ भनेर न्यूनतम सुविधा छन्। बारी मा आनुवंशिक कारक विभाजित छन्:

• आर्थिक (सभ्य ज्याला भुक्तानी बिदा, नियमित बोनस, लाभ: सामाजिक सुरक्षा र पेन्सन, प्रशिक्षण पाठ्यक्रम लागि कम्पनी द्वारा भुक्तानी)।
• शारीरिक (सामान्य काम अवस्था, प्रदर्शन काम, कार्यस्थल सौंदर्य, तापमान, रोशनी को डिग्री, र अन्य स्वास्थ्य अवस्था को लागि एक सुविधाजनक स्थान।)।
• सामाजिक (टोलीमा मा सम्बन्ध, कर्पोरेट घटनाहरू)।
• स्थिति (प्रतिष्ठा काम, विशेषाधिकार, शीर्षक, काम को मूल्यांकन)।
• अभिमुखीकरण (छलफल, काम मा रिपोर्ट गरेको, कुराकानीमा)।
• सुरक्षा (र शारीरिक मात्र पनि सामाजिक)।

प्रेरक कारक। को स्वच्छ गर्न विपरीत तिनीहरू आन्तरिक भनिन्छ। आफ्नो अभाव आफ्नो काममा कर्मचारीहरु को dissatisfaction नेतृत्व छैन, तर कर्मचारी दक्षता मा वृद्धि गर्न नेतृत्व छैन। तर आफ्नो उपस्थिति काम र सन्तुष्टि सकारात्मक धारणा योगदान गर्न सक्नुहुन्छ। यी समावेश:

• योग्य र पहिचान को पुरस्कार।
• कार्य को स्वतन्त्रता।
• आवश्यक जानकारी पहुँच।
• अप क्यारियर सीढी को आन्दोलन।
• Nalaganie केही जिम्मेवारी।
• अनुभव प्रयोग गर्न सक्ने क्षमता पाउनु भएको छ।
• सहयोग।

परिणाम

एक व्यक्ति परीक्षण Herzberg बित्दै गर्दा डिकोड भन्दा उहाँलाई लागि काम महत्त्वपूर्ण छन् भन्ने मापदण्ड को अलग मार्फत ठाँउ लिन्छ, र यो उहाँको आफ्नो आवश्यकता पूरा हुनेछ भनेर जागिर पाउन अनुमति दिन्छ। को कर्मचारी स्वच्छता कारक को एक न्यूनतम बाहिर वहन भने, त्यसपछि कर्मचारी काम गर्न तटस्थ मनोवृत्ति पुग्यो। यी कारणहरूले पर्याप्त छैनन् भने, तिनीहरूले नकारात्मक (नकारात्मक) मनोवृत्ति गठन गरेको छ। यो सूत्र Herzberg अनुसार, त्यहाँ कारक दुई समूह बीच एक निश्चित सम्बन्ध छ, कि हेर्न रोचक पनि छ। उदाहरणका लागि, सरसफाइको कमी dissatisfaction तिर जान्छ, प्रेरणा को कमी मा स्वच्छता उपस्थिति - तटस्थता, र दुवै कारक उपस्थिति - पेटभरि।

विस्तृत वर्णन प्रेरक परीक्षण

पहिले नै उल्लेख रूप मा, प्रश्नावली मुद्दाहरू समावेश 28 वस्तुहरू पाइन्छन्। तिनीहरूलाई प्रत्येक दुई जवाफ-अवस्थामा दिइएको छ। तथापि, परीक्षण व्यक्ति पारित तिनीहरूलाई बीच चयन गर्दैन, र तिनीहरूलाई प्रत्येक आफ्नो मनोवृत्ति assesses र अंक को राशि 5 अंक हुनुपर्छ। त्यो दोस्रो यदि तपाईं पहिलो 3 अंक राख्नुपर्छ, यदि पहिलो अवस्था 2 अंक मूल्यांकन छ, छ - 1 बिन्दु, दोस्रो 4, आदि परीक्षण पारित भएपछि, तपाईं तालिका ल्याउन आवश्यक बल द्वारा चिन्ह लगाइयो। त्यसपछि एक तिनीहरूलाई गणना। निम्न कारक मूल्याङ्कन Herzberg गरेको परीक्षण गर्न: सामाग्री, छ, वित्तीय मनसाय; समाज र नेतृत्व द्वारा पहिचान; दायित्व को channeling; नेताहरू संग सम्बन्ध को क्यारियर सीढी अप सार्दा, कर्मचारी छन्; सफलता; काम को अर्थ; साथीहरूको, आदि संग अन्तरक्रिया

लक्ष्य

संक्षेप पछि परीक्षण को परिणाम आफ्नो सन्तुष्टि (dissatisfaction) काम अवस्था, भौतिक र नैतिक दुवै कोर्न ती कारक पहिचान। खैर, त्यहाँ Herzberg परीक्षण खर्च गर्नेहरूलाई भिन्नता छ। यो व्यवस्थापनका लागि आवश्यक छ भने, त्यसपछि अन्ततः यो सम्भव यो वा त्यो कर्मचारी उत्प्रेरित के पहिचान गर्न हुन्छ, र सोही काम फरक कर्मचारीहरु द्वारा प्रदर्शन, त्यसैले व्यापक भिन्न किन यो स्पष्ट हुन्छ। साथै, व्यवस्थापन व्यक्तिगत प्रत्येक कर्मचारी उत्प्रेरित गर्न कसरी आवश्यक बुझ्नुहुन्छ। कहिलेकाहीं परीक्षण कम्पनीहरु एक व्यक्ति अघि काम फेला, यो विशिष्ट अनुरोध छैन, विशेष गरी यदि भर्ती गरिएको छ। मानवअधिकार-विशेषज्ञ सर्वेक्षण आयोजित र परिणाम संक्षिप्त र Herzberg परीक्षण को व्याख्या हामीलाई कस्तो प्रकारको काम उहाँले आवश्यक बुझ्न अनुमति दिन्छ। इन्टरनेटको विकास अनलाइन परीक्षण लिन थाले। एक कर्मचारी आफ्नो काम संग dissatisfaction महसुस भने, उहाँले पनि परीक्षण Herzberg लाग्न सक्छ। यस मामला मा डिकोड परिणाम मान्छे के यसको काम oppresses बुझ्न अनुमति दिन्छ। छोटो मा, सिद्धान्त F.Gertsberga राम्ररी यसलाई प्रयोग गर्दा, कर्मचारी र कर्मचारी आफूलाई दुवै लाभ उठाउन सक्छौं।

योजना। Herzberg गरेको परीक्षण: परिणाम ट्रान्सक्रिप्ट

कर्मचारीहरु स्वच्छता कारक उपस्थिति देख्नुहुन्छ भने, त्यसपछि "G +" राख्नु आफ्नो नहुनु, "T-" भने। एउटै प्रेरक कारक लागू हुन्छ। "एम +" वर्तमान गर्दा र "एम" - छैन।

जीवनी F.I.Gertsberga

अप्रिल 1923 मा न्यूयोर्क मा अमेरिकी सामाजिक मनोवैज्ञानिक जन्म। उच्च शिक्षा उहाँले न्यूयोर्क शहर कलेज प्राप्त, तर गत वर्ष उहाँले सेना मा लगियो। यो दोस्रो विश्व युद्ध थियो। उहाँले एक गस्ती सर्जन्ट थियो र पहिलो प्रविष्ट गर्ने संबद्ध सैनिकहरु बीच थियो Dachau यातना शिविरमा। भविष्यमा, Herzberg उहाँले शिविरमा देखे के प्राप्त, साथै जर्मन द्वारा क्षेत्रमा जीवित मान्छे संग साक्षात्कार गर्ने छाप कि, प्रेरणा को समस्या मा आफ्नो चासो जागा बताए। demobilization पछि Herzberg स्कूल फर्के र 1946 मा यो स्नातक। कि पछि, त्यो साथ उहाँले शिक्षा काममा क्लिभल्याण्ड प्रकरण पश्चिमी रिजर्व विश्वविद्यालय मा संलग्न थियो, यसको चिकित्सा अनुसन्धान को लागि ज्ञात गरिएको छ जो पिट्सबर्ग विश्वविद्यालय, एक स्नातक विद्यार्थी थियो। आफ्नो क्यारियर मा अर्को चरण को पोस्ट थियो वरिष्ठ व्याख्याता, विश्वविद्यालय यूटा को मा व्यापार को स्कूल (यूटा विश्वविद्यालय को) मा व्यवस्थापन प्रोफेसर। मध्य-50s मा, त्यो परामर्श कम्पनीहरु मध्ये अनुसन्धान को टाउको थियो। उसलाई अगाडि त्यहाँ डाटा संग्रह लागि कार्य को एक विस्तृत क्षेत्र खुलेको छ।

श्रम प्रेरणा Herzberg, परीक्षण र यसको व्याख्या: एक नयाँ काम सिर्जना

मध्य-20 औं शताब्दीमा भएकोले वैज्ञानिकहरूले राम्ररी उहाँको सिद्धान्त र अनुसन्धान को विकास मा संलग्न। फलस्वरूप, 1959 मा उहाँले हामी पहिले नै माथि वर्णन गरेका छन्, जो प्रेरणा को दुई तत्व सिद्धान्त, सेट अप। तिनीहरूलाई द्वारा प्रदर्शन श्रम देखि कर्मचारी को सन्तुष्टि योगदान कि कारक बताउँछन्। खैर, यी अध्ययन Herzberg नै असत्यवत निष्कर्षमा आए फलस्वरूप: उच्च ज्याला स्तर एक प्रेरक छ। यो कारक स्वच्छता गर्न, त्यो छ, जसलाई वा सन्तुष्टि, वा काम dissatisfaction निर्भर ती भन्छिन्।

आधारभूत सिद्धान्त को सम्बन्ध र Herzberg को सिद्धान्त

सामाजिक विज्ञान मा, त्यहाँ प्रेरक सिद्धान्त धेरै छ, र तिनीहरूलाई केही यो संग गर्न धेरै छ। उदाहरणका लागि, त्यो र सिद्धान्त तेल समानता धेरै छ। Herzberg मा स्वच्छ कारक को पहिलो तीन मा जस्तै हो आवश्यकता को Maslow गरेको वर्गीकरणका। उत्पादकत्व वृद्धि गर्न - तर यो Maslow आवश्यक अवस्था वा आवश्यकता सिर्जना मानव काम सन्तुष्टि नेतृत्व गर्नेछ, र यसैले विश्वास किनकी, समानता समाप्त हो। तर Herzberg यो सम्बन्ध देख्न गर्दैन। त्यहाँ माहौल को अन्याय को मामला मा रूपमा साथै, आफ्नो अयोग्य कार्यान्वयन हुँदा मात्र आफ्नो सिद्धान्त अनुसार, कम्पनीको कर्मचारीहरु स्वच्छता कारक ध्यान सुरु हुनेछ। तर, विकास कारक दुवै प्रकारका उपस्थिति प्रदर्शन प्रदान गर्दछ। यो सबै निर्धारण गर्न तपाईं Herzberg द्वारा परीक्षण पारित गर्न आवश्यक छ।

सूत्र

त्यसैले, तपाईं थाहा छ, कि Herzberg को परीक्षण छ। परिणाम, सायद, धेरै राम्रो तरिकाले बुझे छन्। अर्को वर्तमान सूत्र।

[प्रेरक कारक] + [सामान्य काम अवस्था र काम वातावरण] = काम सन्तुष्टि;
[सामान्य काम वातावरण] - [प्रेरक कारक] = कुनै सन्तुष्टि।

परीक्षण Frederika Gertsberga एक उदाहरणीय embodiment

1.chelovek एक उच्च-तिर्ने, तर अनिच्छुक काम बीच एक विकल्प सामना, र उज्ज्वल काम र उहाँलाई पहिचान गर्नेछ, तर गरिबी भुक्तानी। के तपाईं यस व्यक्ति सल्लाह गर्छन्?

(एक) चुन्नुहोस एक उच्च-तिर्ने।

(बी) पहिचान वित्तीय पक्ष भन्दा बढी महत्वपूर्ण छ।

2. दुई प्रमुखों को कुन रोज्ने: (ख) तपाईं एउटा ठूलो सम्बन्ध हो, तर कोसँग मात्र हल्का errands गरिरहेका छन्, वा व्यक्तिलाई - (डी) सख्त र माग मालिक, जिम्मेवार जिम्मेवारी र तपाईं को लागि केही नयाँ कुरा सिक्न मौका हुनेछ।

3. व्यक्ति हल गर्न, वा त्यसैले गुमेको, वृद्धि गर्न प्रस्ताव स्वीकार गर्न आवश्यक एक आयोग, राजस्व मा एक कमी नेतृत्व गर्नेछ जो। तपाईंको सल्लाह:

(डी) सबैजना लगान को सपना।

(एक) घर सबै उच्च तलब

4 तपाईंले सार्वभौमिक स्वीकार गर्दा, अनिच्छुक काम चयन गर्न सक्नुहुन्छ, वा एउटै ठाउँमा रहन र काम गर्न आत्माले नजिक प्रदर्शन।

(बी) सार्वजनिक पहिचान - सबैभन्दा आफ्नो क्यारियर को महत्त्वपूर्ण।

(फा) रमाइला काम - यस भन्दा राम्रो केही छ।

5 मानिसको रोचक काम तिनीहरूले काम गर्न सहज महसुस कोसँग मानिसहरूलाई प्रदर्शन र छोड्ने अर्को टोली जान जागिर पायो।

(ख) मानव संचार बहुमूल्य छ।

(फा) सबैभन्दा महत्वपूर्ण कुरा रोचक काम।

6 उत्साह अधिकतम जिम्मेवारी वा महत्त्वपूर्ण उच्च तलब delegating फलस्वरूप जन्म हुन्छ?

(बी) निस्सन्देह, nalaganie जिम्मेवारी।

(एक) राम्रो तलब मात्र सबै समर्पण काम गर्ने व्यक्ति प्रोत्साहित गर्न सक्नुहुन्छ।

7 कसरी कर्मचारीहरु को काम मा ब्याज बुझ्न क्रममा अधिकारीहरूले के?

(डी) तलब वृद्धि गर्न।

(एक) कर्मचारी लागि सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण सद्भावना निर्देशन छ।

सारांशमा गर्न

यहाँ केही प्रश्न को प्रेरक परीक्षण Herzberg समावेश छन् छन्। जब मानिसहरूले मा प्रतिक्रियाहरू भन्दा कारक कस्तो गणना यसलाई खातामा लिएको छ, र त्यसपछि यसलाई आफ्नो सन्तुष्टि को हदसम्म स्पष्ट हुन्छ। परीक्षण रंगरुट काम गर्दछ को चयन मा बाहिर छ भने, कर्मचारी उमेर AR कम्पनी व्यक्ति काममा थप महत्त्वपूर्ण छ भनेर निर्धारण, र उहाँलाई लागि उपयुक्त पोस्ट पाउन।