विनाशकारी र रचनात्मक संघर्ष

अधिकांश मानिसहरू यो विवादलाई एकदम नकारात्मक नकारात्मक घटना मान्छन्, जुन केवल झगडाहरू, विरोधाभासहरू र विनाशका लागि जान्छ। यद्यपि, यो एक गलत विचार हो। विनाशकारी को अतिरिक्त, वहाँ रचनात्मक संघर्ष पनि छ कि धेरै छिपे हुए समस्याओं को संकल्प को नेतृत्व मा।

अवधारणाहरु को परिभाषा

विवादास्पद एक निश्चित विरोधाभास वा टकराव हो जुन पार्टीहरूको चासोको असंगताको कारण उत्पन्न हुन्छ। जीवनको प्रक्रियामा व्यक्ति वा तिनीहरूका समूहहरू बीच हुन सक्छ।

परिणामहरूको प्रकृति अनुसार, मनोवैज्ञानिक विनाशकारी र रचनात्मक संघर्षको पहिचान गर्दछ। पहिलो अवस्थामा त्यहाँ झगडाहरू, नकारात्मक र तनावपूर्ण सम्बन्धहरू पनि हुनेछैनन्। कहिलेकाँही विनाशकारी संघर्ष शारीरिक हिंसाको चरण जान सक्छ। अक्सर तिनीहरू व्यक्तिगत नापसंद, पूर्वाग्रह, लाभ उठाउने इच्छाको आधारमा उठ्छन्।

निर्माणात्मक विवादहरू एकदम विपरीत विपरीत अर्थ छ। तिनीहरू स्पष्ट र लुकेको समस्याको समाधानमा योगदान, टीममा तनाव हटाउन, अनुकूल मित्रतालाई बलियो बनाउँदछ। यदि हामी उद्यमहरूको बारेमा कुरा गरिरहन्छौं, त्यसोभए प्रबन्धकहरू कहिलेकाहीँ कडा परिस्थितिलाई पराजित गर्न विवादित बहस गर्छन्।

मूल्याङ्कनको जटिलता - निर्माणात्मक र विनाशकारी विवाद

यो उल्लेखनीय छ कि व्यक्ति वा तिनीहरूको समूह बीचको विरोधको मूल्यांकन गर्न गाह्रो छ। विविधता निर्धारण गर्नु सम्भव छैन निम्न उद्देश्य कारकहरूको कारण:

• त्यहाँ कुनै स्पष्ट मापदण्ड छैन, कुन रचनात्मक र विनाशकारी विवादको आधारमा निर्दिष्ट छ। प्रायजसो, यो टकराव समाप्त भएपछि मात्र यो गर्न सकिन्छ, जब नतिजाहरू मूल्याङ्कन गर्न सकिन्छ (र यस अवस्थामा पनि जवाफ अनावश्यक नहुन सक्छ)।
• अधिकतर विवादहरु, वातावरण को बावजूद उनि जो हो, को लागी एक नै समयमा रचनात्मक र विनाशकारी कार्यहरु को द्वारा विशेषता हो।
• टकरावको लक्षण महत्त्वपूर्ण रूपमा फरक पर्न सक्छन् जुन यस अवस्थामा आधारित हुन्छ। Constructive conflict एक तीव्र चरण पछि मात्र, हुन सक्छ पछि हुन सक्छ - विनाशको क्षेत्रमा जानुहोस्।
• जब संघर्षको आकलन गर्दै, यो संधै नै मानसिक पक्ष को लागी लायक छ। त्यसैले, एक पक्षले यसलाई रचनात्मक विचार गर्न सक्छ, र अर्कोको लागि यो विनाशकारी चरित्र हुनेछ। यसबाहेक, तेस्रो पक्षहरूको रुचिलाई ध्यान दिनु आवश्यक छ, जुन टकरावको प्रारम्भकर्ता हुन सक्छ।

सामाजिक संघर्षको निर्माण कार्य

संघर्षको रूपमा यस्तो नकारात्मक घटनाको बावजुद, यसले सकारात्मक महत्त्वको एक कार्य गर्दछ। त्यसकारण संघर्षको रचनात्मक पक्ष निम्नानुसार छ:

• विवादास्पदले धेरै क्षणमा विरोधाभासहरू र समस्याहरू प्रकट गर्न सक्छ जब तिनीहरू परिपक्वताको चरणमा पुगेका हुन्छन् र तत्काल अन्त्य गर्न आवश्यक छ;
• समाजमा तनाव र राहत को लागि एक तंत्र को रूप मा कार्य गर्न सक्छ र तनाव को स्रोत को हल गर्न सक्छ;
• द्वन्द्वबाट हटाउने तरिकामा व्यक्तिहरूले आपसी सहयोग र आपसी समझ देखाउन, एकीकृत गर्न सक्छन्;
• विवादित अवस्था समाधान गर्न र यसको स्रोत हटाउनको परिणामस्वरूप, सामाजिक प्रणाली अधिक स्थिर हुन्छ;
• समयमा विपरित एक झगडाले धेरै गम्भीर विरूद्ध र विरोधाभासहरू विरुद्ध चेतावनी दिन सक्छ।

यस प्रकार, एक असहमति देखि संघर्ष को नकारात्मक प्रकृति को बारे मा कुरा नहीं गरेर सकता। एक रचनात्मक सामाजिक द्वन्द्वको उद्देश्य अझ बढ्दो छ, तर समस्या समाधान गर्नमा।

पारस्परिक संघर्षको संरचनात्मक कार्यहरू

संरचनात्मक पारस्परिक संघर्षले निम्न सकारात्मक कार्य गर्दछ:

• तपाईंलाई प्रतिद्वंद्वीको वास्तविक चरित्र विशेषताहरू पत्ता लगाउन अनुमति दिन्छ, साथै आफ्नो व्यवहारको साँचो उद्देश्य प्रकट गर्न;
• विवादास्पद अवस्था चरित्रको बलियो बनाउन र व्यक्तित्वको गठनमा योगदान गर्दछ;
• समाजमा यसको व्यक्तित्वको अनुकूलनलाई बढावा दिन्छ, यसको आत्म-प्राप्ति र आत्म-पुष्टिकरण।

द्वन्द्वको विनाशकारी कार्यहरू

निम्न विनाशकारी कार्यहरू संघर्षका लागि सामान्य हो:

• यस तथ्यलाई ध्यान दिनुहोस् कि टकराव मौखिक देखि शारीरिक हुन सक्छ, भौतिक हानिको उच्च जोखिम र मानव हानिको उच्च जोखिम हो;
• सम्बन्धको तनावको कारण समाजको असक्षमिकरण;
• पारस्परिक र अन्तर-समूह सम्बन्धको विघटनको कारण सामाजिक-आर्थिक विकासको गति घटाउँदै;
• टकरावको प्रक्रियामा, नयाँ विरूद्ध उठ्न सक्छ कि अझ विनाशकारी हुनेछ।
• अनुशासन र विरूपणमा घटाउनुहोस्;
• टोली वा समाजमा मनोवैज्ञानिक जलवायुको कमी
• व्यक्तिगत व्यक्तिको दृष्टिकोणबाट आत्म-संदेह विकास हुन सक्छ, विश्वास र मूल्यमा निराशा हुन सक्छ;
• अरूको नकारात्मक मूल्याङ्कन;
• द्वन्द्वको क्रममा, मनोचिकित्सक को सुरक्षा तंत्रले काम गर्न सक्छ, जसले विनाशकारी व्यवहार वा दुर्व्यवहारको स्थितिलाई निम्त्याउन सक्छ।

विवादास्पद व्यक्तित्वका प्रकारहरू

संघर्षका लागि रचनात्मक समाधान सधैँ सम्भव छैन किनभने यसको सहभागीहरूको व्यक्तिगत विशेषताहरू। मनोवैज्ञानिकहरु छ छ कि प्रकार को व्यक्तित्वहरु, जो अक्सर अक्सर अरु संग संघर्ष मा आउछन्:

• प्रदर्शन - घटनाहरु को बीच मा हुनु जस्तै, एकदम भावनात्मक छ, र यसैले अक्सर विवादहरु र टकरावहरुको शुरुवात हो;
• कठोर व्यक्तिहरू - अत्यावश्यक आत्म-सम्मान र असमानतालाई हेर्दा तिनीहरू प्रायः अरूको विचार र हितलाई बेवास्ता गर्छन्, जसले गम्भीर विवादको कारण उत्पन्न गर्दछ;
• अनियन्त्रित - अत्यधिक अपमानजनकता र आत्म-नियन्त्रण कौशलहरूको कमी द्वारा विशेषता;
• सुपर - सटीक - आफैलाई र अरूको पनि माग गर्दै, टचुल गर्न पिक, अविश्वसनीय;
• विवादास्पद उद्देश्यले अरूसँग सामना गर्न इन्फ्लुगेट गर्ने र सेट लक्ष्य प्राप्त गर्न को लागी यस्तो व्यवहारलाई विचार गर्न;
• विवादास्पद-मुक्त - कुनै पनि विवाद र टकरावबाट डराउँछ, जसको परिणामस्वरूप तिनीहरूले आक्रामकता र अरूको जलन उत्पन्न गर्न सक्दछन्, जसले विपरीत प्रभावको सामना गर्दछन्।

द्वन्द्व व्यवहार व्यवहार मोडेल

त्यहाँ तीनवटा मुख्य मोडलहरूको व्यवहार हो, अर्थात्:

• विनाशकारी को टकराव बढाने र तनाव वृद्धि गर्न को लागी विशेषता हो । एक व्यक्तिले अधिक सहभागितामा संलग्न हुन प्रयास गर्न सक्दछ, यसको आकार विस्तार गर्दछ। यो मोडेल निम्नद्वारा विशेषता गरिएको छ:
  
  • विवाद समाधान गर्न आफ्नो भूमिका कम गर्न साझेदारको उपेक्षा;
  • व्यक्तिगत अपमान र गतिविधिहरूको नकारात्मक मूल्यांकन;
  • अविश्वास र संदेहको अभिव्यक्ति खोल्नुहोस्;
  • संचारको नैतिक र नैतिक मानदण्डबाट विचलन।
• संघर्षमा निर्माणात्मक व्यवहार उद्देश्य "विनाश" जित्ने उद्देश्य "विनाश र राजनयिक माध्यमहरूले समस्याको समाधान गर्न"। यदि एक सहभागीले सुलभताको उद्देश्य राख्दछ भने, उसले प्रतिबन्ध र आत्म-नियन्त्रण देखाउनेछ, प्रतिद्वंद्वीको व्यवहार बिना। यो खुल्ला र खुसीसाथ व्यवहार गर्न महत्त्वपूर्ण छ, एक लोकोनिकता राख्न।
• सम्झौता मोडेल को व्यवहार एक वैकल्पिक समाधान को खोज उद्देश्य हो , यो असुरक्षित व्यक्ति मा निहित छ। तिनीहरू आफैलाई निष्पक्ष रूपले देखाउँछन् र प्रश्नहरूको प्रत्यक्ष उत्तरबाट टाढा जान्छन्। सहभागीहरूले उनीहरूको चासोको सम्बन्धमा जोड दिएनन् र खुसीसाथ रमाईलो बनाउँछन्।

संघर्षको निर्माणात्मक विकास

एक परिदृश्य को लागी रचनात्मक परिदृश्य अनुसार विकास गर्न, निम्न शर्तहरू पूरा गर्न सकिन्छ:

• सहभागीहरूले असहमतिको अस्तित्वलाई चिन्ता गर्छन्, उनीहरूको प्रकृति बुझ्न प्रयास गर्नुहोस् र विरोधीको अधिकारको सम्मान गर्न र आफ्नो व्यक्तिगत स्थितिको रक्षा गर्न को लागी मान्यता पाउनेछन्;
• द्वन्द्वको कारणहरू समाप्त गर्न सुरू गर्नुअघि संघर्षको नकारात्मक अभिव्यक्तिहरू पूर्ण रूपमा बहिष्कृत हुनुपर्छ, जस्तै वृद्धिको टोन, आपसी अपमान र अन्य;
• यदि आफ्नै मा सहमति पुग्न असम्भव छ भने, विवादित स्थिति समाधान गर्न तेस्रो अप्रत्याशित पार्टी समावेश गर्न सम्भव छ, जुन समस्यालाई उद्देश्य निर्धारण दिन सक्छ;
• द्वन्द्वको सबै पक्षहरूको सहमति आचरणको स्थापित नियमहरू, जसले प्रभावकारी संचारलाई सहयोग गर्दछ।

विनाशकारी विवादमा नराम्रो

यो उल्लेखनीय छ कि यसको प्रकृति द्वारा विनाशकारी एक विवाद एक पुरा तरिकाले अनुकूल परिणाम हुन सक्छ। यस सन्दर्भमा, विवाद समाधान गर्ने निम्न रचनात्मक तरिकाहरू सिंगल आउट छन्:

• दलों को संपर्क को सीमित गरेर टकराव को कारण को उन्मूलन। यदि हामी संगठन प्रबन्ध गर्न को बारे मा कुरा गर्छौं, तब हामी शक्ति को विभाजन या कर्मचारियों को विभाजन को बारे मा कुरा गर्न सक्छन्।
• द्वन्द्ववादी पक्षहरू बीचको कुराकानीलाई बलियो पार्दै। यदि टकरावले सीधा प्रदर्शन गरिएका कर्तव्यहरू चिन्ता गर्दैन भने, त्यसपछि तिनीहरूका लागि एक सामान्य लक्ष्य सेट गर्ने मौलिक हो, जसले प्रतिभागीहरूलाई साधारण भाषा खोज्न मद्दत गर्नेछ।
• एक विवादास्पद परिस्थितिबाट बाहिर निस्कनका लागि एक स्वतन्त्र खोजीमा उत्तेजना। र यो टकरावको शुरुवाती अन्तको समयमा प्रोत्साहनको बारेमा हुनुपर्दछ। प्रतिबंधहरूको प्रणाली विकास गर्न एकदम सम्भव छ, जुन विवाद समाप्त हुँदैन भनेर घटनामा सञ्चालन गर्नेछ।

द्वन्द्व व्यवस्थापन

रचनात्मक विवादहरूको व्यवस्थापनमा निम्न आधारभूत प्रविधिहरू समावेश छन्:

• विवाद र यसको सहभागिताको विषयको स्पष्ट स्पष्टिकरण। व्यक्तिगत गुण वा चासोहरूको आलोचना गर्न यो स्वीकार्य छैन। यसकारण, सबै ध्यान सीधा समस्यामा केन्द्रित हुन्छ।
• दुबै पक्षहरू पूरा गर्ने विकल्पहरूको विकास। एक साधारण समाधानमा पुग्न, संघर्षको सहभागीहरूले सबै प्रयासहरू व्यक्तिगत टकरावमा नराख्न निर्देशन दिन्छन्, तर विकल्पहरू खोज्न ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्छ। यो समस्या विरुद्ध रैलीको लायक छ, र एकअर्काको सामना नगर्नुहोस्। यहाँ "दिमाग" विधिले राम्रो काम गर्दछ , जसमा तपाइँ तेस्रो पक्षहरू पनि आकर्षित गर्न सक्नुहुन्छ।
• उद्देश्य मानदण्डको प्रयोगले द्वन्द्वको पक्षहरूको हितको बाहेक समस्याको उद्देश्य दृष्टिकोणलाई अनुरुप गर्दछ। यस अवस्थामा, एक निर्णय हुन सक्छ कि स्थिर र तटस्थ हुनेछ।
• व्यावहारिक पदहरुको प्रभाव को बहिष्कार। सबैभन्दा पहिला, प्रत्येक पक्षले यसको तर्कसंगत रुचि यो वा यो घटनाहरूको विकासमा के हो भनेर निर्धारण गर्नुपर्छ। सम्भव छ कि विवादास्पद पक्षहरू तिनीहरू साधारण हुनेछन, कम से कम, एकअर्कालाई बहिष्कृत हुँदैन।

विवाद समाप्त गर्दै

यो विवादले निम्न फारमहरूमा अन्त गर्न सक्छ:

• संकल्प - संयुक्त प्रयासहरु द्वारा टकराव को पक्षहरु लाई अंतिम निर्णय सम्म पुगयो छ कि उनको रुचिहरु लाई केहि हदसम्म संतुष्ट गर्दछ;
• निपटान - तेस्रो पक्षको प्रयासबाट विरोधाभासको उन्मूलन;
• Damping एक अस्थायी वा पूर्ण सामना एक सक्रिय टकराव हो, जुन प्रतिभागिहरु को संसाधनों को कमी को लागि, या संघर्ष को कारण को तत्काल को हानि को लागि सम्बन्धित हुन सक्छ;
• संघर्षको उन्मूलन यसको संरचनात्मक तत्वहरूको "तरल पदार्थ" (पार्टनर मध्ये एक विवाद वा विरोधका बीच सम्पर्कको लामो अभावको कारण हो, समस्याको तटस्थता);
• केहि अवस्थामा, हालको द्वन्द्वले यसलाई हल गर्न प्रयास गर्दा पहिचान भएको वस्तुहरूको वरिपरि नयाँ टकरावहरूको उदय हुन सक्छ।

निष्कर्ष

यस तथ्यको बावजुद अधिकांश मानिसहरू यो विवादलाई एकदम नकारात्मक नकारात्मक घटना मान्छन्, यो पूर्णतया निष्पक्ष छैन। यो राम्रो रचनात्मक प्रकृति हुन सक्छ। यसबाहेक, केही अवस्थाहरूमा यो मात्र आवश्यक छ। उदाहरणका लागि, केही संस्थाहरूको नेताहरूले श्रमिक सामूहिक रूपमा जानबूझेर रचनात्मक संघर्ष भोग्छन्। यसले अवस्थित समस्याहरू पहिचान गर्न, भावनात्मक तनावलाई छुट्याउन र एक स्वस्थ कामदार वातावरण सिर्जना गर्न मद्दत गर्दछ। यो सम्झना पनि लायक छ कि संघर्ष को प्रबंधन को एक सक्षम दृष्टिकोण संग, एक विनाशकारी टकराव एक रचनात्मक अन्त हुन सक्छ।