द्वन्द्वमा व्यवहार को शैली र तिनीहरूको विशेषताहरु

वास्तविक जीवन, कहिलेकाहीँ त सजिलो छैन द्वन्द्व साँचो कारण स्थापित गर्न। यो बिना यो बुझाने गर्न सर्वोत्कृष्ट समाधान खोज्न असम्भव छ। यी कठिन अवस्थामा लागि जो interlocutors प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ द्वन्द्वमा व्यवहार को शैलीहरू, थाहा उपयोगी छ। परिस्थिति आधारमा, तपाईं कार्य को लागि एक विशिष्ट रणनीति चयन गर्न आवश्यक छ। कुनै पनि अवस्थामा के गर्न, तपाईं यस लेखमा सिक्नेछौं।

यस द्वन्द्वमा व्यवहार आधारभूत मोडेल

отличается избеганием нежелательных конфликтов. Prognostic शैली अनावश्यक संघर्ष अलग्गै छ। व्यवहार को यो ढाँचा संग एक व्यक्ति provocations बोलिहाल्यौं छैन प्रयास गरिरहेको छ। तिनले खतरनाक क्षेत्र को एक पूर्व-विश्लेषण पकड हुनेछ र बेफाइदा वजन। को द्वन्द्व अवस्था बाहिर मात्र तरिका हो भने, विवाद सुरु गर्न निर्णय। जब भविष्यवाणी मोडेल कार्यहरू सबै विकल्पहरू बाहिर लाग्यो र interlocutor सम्भावित कार्यहरू गणना। भावनात्मक प्रतिक्रिया को अभाव द्वारा विशेषता वा weakly को द्वन्द्वमा व्यवहार को यो शैली व्यक्त गरे। सबैभन्दा उपयुक्त नतिजा - एक समझौता छ।

можно охарактеризовать отставанием в оценивании ситуации. सुधार शैली स्थिति को अनुमानित मा एक ढिलाइ विशेषता द्वारा गर्न सकिन्छ। तुरुन्तै द्वन्द्व सुरु भएपछि - यो विवाद प्रतिक्रिया किन तुरुन्तै खडा छ। यस मामला मा, व्यवहार यस्तो ढाँचा एउटा मानिस एउटा समस्या अवस्थित, तर धेरै भावनात्मक र संयम बिना व्यवहार गर्ने विचार छैन। विशेष गरी द्वन्द्व को सुरुमा, fussiness द्वारा कार्यहरू विशेषता छन्।

отличается отрицанием возможности взаимных уступок. विनाशकारी शैली आपसी सहुलियत को संभावना को negation छ। व्यापार-बन्द मात्र कमजोरी को एक चिन्ह रूपमा मानिन्छ। त्यसैले, स्थिति एक समाधान अस्वीकार्य मानिन्छ। व्यवहार को यो ढाँचा संग एक व्यक्ति निरन्तर छ गलत स्थिति प्रतिद्वन्द्वीको र आफ्नो निर्दोष जोड दिन्छ। कि अन्य पक्ष अरुको अहित गर्ने इच्छा, स्वार्थी मनसाय र आत्म-ब्याज आरोप छ। व्यवहार को यो विधि संग Disputable अवस्था अत्यन्तै भावनात्मक दुवै पक्षहरूले कथित थियो।

यी द्वन्द्वमा व्यवहार को मुख्य शैलीहरू थिए। तिनीहरूलाई भित्र त्यहाँ रणनीति छ।

व्यवहार रणनीति

मनोविज्ञान को क्षेत्र मा अनुसन्धानकर्ताहरूले एक द्वन्द्व अवस्थामा व्यवहार पाँच शैलीहरू छन्।

• सहयोग।
• समझौता।
• बेवास्ता।
• प्रतिद्वंद्विता।
• यन्त्र।

हामीलाई थप विवरण विचार व्यवहार प्रत्येक शैली गरौं।

सहयोग

यो व्यवहार को मुश्किल मोडेल सबैभन्दा प्रभावकारी छ, तर एकै समयमा। यसको उद्देश्य पनि द्वन्द्व सबै दल को चासो र आवश्यकता पूरा भनेर एक समाधान खोज्न छ। यो गर्न, प्रत्येक को राय खातामा लिन र सबै उपलब्ध विकल्पहरू सुन्न। चर्चा नकारात्मक भावना बिना चुपचाप ठाउँ लिन्छ। परिणाम हासिल गर्न एक कुराकानीमा, प्रमाण, तर्क र विश्वास प्रयोग गर्नुहोस्। को द्वन्द्व संकल्प यो व्यवहार आपसी आदर आधारित र त्यसैले बलियो र चिरस्थायी सम्बन्ध कायम राख्ने योगदान छ।

तर, हामी, आफ्ना भावनाहरूलाई समावेश गर्न स्पष्ट आफ्नो चासो व्याख्या र अन्य पक्ष सुन्न सक्षम हुनुपर्छ। पनि एक कारक को अभाव यो मोडेल अप्रभावी व्यवहार बनाउँछ। केही अवस्थामा यो शैली सबैभन्दा उपयुक्त छ?

• समझौता उपयुक्त छैन जब, तर यो एक सामान्य समाधान हुनुपर्छ।
• यदि मुख्य लक्ष्य एक संयुक्त अनुभव छ।
• को द्वन्द्व छेउमा एक सम्बन्ध र एक चिरस्थायी सम्बन्ध छ।
• यो दृश्य आदान प्रदान र विरोधीहरूले को गतिविधिहरु व्यक्तिगत संलग्नता वृद्धि गर्न आवश्यक छ।

समझौता

यो विवादमा व्यवहार को कम से कम रचनात्मक शैली छ। एक समझौता तैपनि ठाउँ लिन्छ तपाईं चाँडै संचित तनाव हटाउन र विवाद समाधान गर्न आवश्यक विशेष गरी जब। मोडेल को "सहयोग" को जस्तो, तर बाहिरको स्तर मा प्रदर्शन। अन्य गर्न कमसल कुरा प्रत्येक छेउमा। त्यसैले, एक समझौता विरोधीहरूले को हित मा आंशिक भेटे। समग्र समाधान हासिल गर्न प्रभावकारी संचार को कौशल आवश्यक छ।

केही अवस्थामा, प्रभावकारी समझौता?

• जब दुवै पक्ष को चासो साथ सन्तुष्ट हुन सक्दैन। उदाहरणका लागि, विरोधीहरूले एक पोस्ट गर्न दाबी गर्छन्।
• केहि सबै गुमाउन भन्दा जीत भन्दा बढी महत्त्वपूर्ण छ भने।
• यो पक्ष बराबर शक्ति र उत्तिकै पत्यार पार्र्ने तर्क परिणाम। सहयोग जबकि समझौता बदलिएको छ।
• त्यहाँ अर्को खोजी गर्न कुनै समय छ रूपमा, एक अस्थायी समाधान हुनुपर्छ।

बेवास्ता

सचेत वा अचेत बचाउ Showdown विशेषता द्वारा एक द्वन्द्वमा व्यवहार को यो शैली। समस्या फस्न छैन प्रयास, यो रणनीति छान्नुभएको छ जो एक व्यक्ति। तिनीहरूले उत्पन्न गर्न भने, त्यसपछि केवल असहमति संग fraught हुन् भनेर निर्णय छलफल गर्न इन्कार। सबै भन्दा साधारण अचेत बेवास्ता गर्ने, मन को एक सुरक्षा संयन्त्र छ।

केही मानिसहरू एकदम consciously यो मोडेल प्रयोग, र यो प्रगति द्वारा जायज छ। बेवास्ता - यो सधैं जिम्मेवारी बच वा समस्याहरू उम्कन छैन। यो ढिलाइ केही परिस्थिति लागि राम्रो विकल्प हुन सक्छ।

• को समस्या दल लागि महत्त्वपूर्ण छन् भने, र यो आफ्नो अधिकार ठोकुवा गर्न कुनै अर्थमा बनाउँछ।
• इष्टतम समाधान खोजी गर्न कुनै समय र प्रयास। को द्वन्द्व पछि फर्केर आउन सक्नुहुन्छ, वा यसलाई नै समाधान गर्छ।
• को प्रतिद्वन्द्वीको शक्ति धेरै छ, वा अर्को interlocutor गलत हुन्छिन्।
• त्यहाँ छलफल को पाठ्यक्रम मा खतरनाक भागहरु शीर्षकमाथिको एक संभावना छ भने, जो पछि मतभेद तीव्र हुनेछ।
• यस द्वन्द्वमा व्यवहार अन्य शैलीहरू असफल भयो।
• छोटो-बस्ने सम्बन्ध वा unpromising, तिनीहरूलाई समर्थन गर्न कुनै आवश्यकता छैन।
• Interlocutor द्वन्द्व व्यक्ति (अशिष्ट, complainer र यति मा) छ। यस्तो मान्छे संग यो संवाद संलग्न छैन कहिलेकाहीं राम्रो छ।

प्रतिद्वंद्विता

यो रणनीति पनि साक्षात्कारदाता आफ्नो पक्षमा गर्न कम्बल पुल गर्न प्रयास गरिएको छ जसमा अधिकांश मानिसहरू लागि विशिष्ट छ। यसको आफ्नै मूल्यवान चासो मात्र, अन्य मानिसहरूको आवश्यकता खातामा लिएको छैन, र विचार र तर्कहरू बस उपेक्षा गरिन्छ। प्रतिद्वन्द्वी पार्टी लिन सबै सम्भव तरिकाले गर्न दृश्य आफ्नो बिन्दु बनाउन प्रयास गरिरहेको छ।

जबरजस्ती लागि पनि व्यवहार को यो शैली मा शक्ति र स्थिति प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। को प्रतिद्वन्द्वीको प्रतिनिधित्व गर्ने संघर्ष गर्न पार्टीहरूलाई, निर्णय अक्सर पर्याप्त छैन, र तिनीहरूले दबाउने गर्न सक्नुहुन्छ, वा सम्बन्ध नत्याग्नुहोस्। तसर्थ, प्रतियोगिता अदक्ष र शायद फलदायी छ। यसबाहेक, प्रायजसो निर्णय अरू कसैको राय खातामा लिएको छैन रूपमा, गलत हुन बाहिर जान्छ। जब द्वन्द्वमा प्रभावकारी प्रतियोगिता?

• जब पर्याप्त अधिकार र शक्ति छ, र प्रस्तावित समाधान स्पष्ट देखिन्छ र सबैभन्दा विश्वासी।
• गुमाउन कुनै विकल्प र केही।
• यस पक्षलाई (अक्सर चाकरी) यदि संचार को एक authoritarian शैली रुचाउँछु।

मिलाइएको

यो रणनीति संघर्ष को परित्याग र आफ्नै स्थितिमा परिवर्तन विशेषता द्वारा छ। स्थिति सम्मान प्रतिद्वन्द्वीको, यो भ्कगडा र सही खोज्न भन्दा सम्बन्ध राख्न राम्रो छ भनेर विश्वास गर्ने mitigated छ। यस विवादका पक्षहरु को व्यवहार को यो शैली संग भूल छ, तर ढिलो होस् वा पछि, एउटा प्रभाव हुनेछ। यसको चासो परित्याग आवश्यक छैन। समस्या छलफल गर्न, तपाईं एक समाधान खोज्न प्रयास गर्न एक समय पछि र अधिक आरामदायक वातावरण फिर्ता आउन सक्नुहुन्छ।

केही परिस्थितिमा यो सहुलियत गर्न रिसोर्ट राम्रो छ?

• जब अन्य व्यक्तिको आवश्यकता बढी महत्त्वपूर्ण हुन थाल्छ, र यस सन्दर्भमा यसको अनुभव धेरै बलियो छ।
• मतभेद विषयको महत्वपूर्ण छैन।
• राम्रो सम्बन्ध कायम राख्न एक प्राथमिकता गर्न भन्दा आफ्नो राय रक्षा भने।
• त्यहाँ पर्याप्त छैन संभावना आफ्नै सही मा interlocutor विश्वस्त गर्न एक भावना हो।

संघर्ष मानिसहरूको प्रकार

द्वन्द्व परिस्थितिमा व्यवहार को शैली अन्य पक्षमा एक सानो छलफल गर्न सकिन्छ। मनोवैज्ञानिक पनि "कठिन" विवाद सामना गर्यो सक्छ जो मान्छे, को प्रकार भेद।

"स्टीम बयलर"। यसलाई प्रतिष्ठा गुमेको डराउँछन् र सबैलाई तिनीहरूलाई सहमत हुनुपर्छ भन्ने लाग्छ जो अविबेकी र धेरै अशिष्ट मान्छे छ। यो तर्क जीत त महत्त्वपूर्ण छ भने, यो हरेस राम्रो छ। अन्यथा, तपाईं पहिले मान्छे बाफ बन्द गरौं लागि प्रतीक्षा गर्नुपर्छ, र त्यसपछि मामला रक्षा।

"द विस्फोटक बच्चा"। त्यस्ता मानिसहरूलाई प्रकृति द्वारा दुष्ट, तर धेरै भावनात्मक छन्। तिनीहरूले खराब मुड भएका बच्चाहरु संग तुलना गर्न सकिन्छ। सबै भन्दा राम्रो समाधान vykrichatsya दिन र त्यसपछि interlocutor शान्त र समाधान खोज्न जाने थियो।

"Complainants"। तिनीहरूले व्यावहारिक वा कल्पना परिस्थितिमा गनगन। त्यस्ता मानिसहरूलाई सुन्न, र यसरी आफ्नो चासो देखाउन, त्यसपछि आफ्नै शब्दहरू सार दोहोरिन सर्वश्रेष्ठ हो। तपाईं त द्वन्द्व लाग्न सक्छ। को प्रतिद्वन्द्वीको अझै पनि गुनासो गर्न जारी भने, त्यसपछि इष्टतम समाधान - बेवास्ता को रणनीति लिन।

"गैर-संघर्ष"। त्यस्ता मानिसहरूलाई सधैं अरूलाई खुसी पार्न कमसल छन्। तर यहाँ एउटा शब्द कुरा फरक हुन सक्छ छ। तसर्थ, जोर निर्णय सहमत छैन गर्नुपर्छ, तर आफ्नो प्रतिद्वन्द्वीको आफ्नो प्रतिज्ञा पूरा भन्ने तथ्यलाई मा।

"Taciturn"। सामान्यतया, यो संवाद गर्न ल्याउन कठिन छन् जो अत्यन्तै secretive मान्छे छ। समस्या जवाफ छैन हेरविचार भने, त्यसपछि तपाईं प्रतिद्वन्द्वीको को अलग हटाउन प्रयास गर्न आवश्यक छ। यसो गर्न, तपाईं मात्र खुला-समाप्त प्रश्न, यो संघर्ष को सार पत्ता लगाउन आवश्यक छ। तपाईं वार्तालाई पूरा गर्न केही दृढता देखाउन पनि हुन सक्छ।

निष्कर्ष

यसलाई त्यहाँ द्वन्द्वमा व्यवहार विभिन्न शैलीहरू र "समस्या" मान्छे को प्रकार हो कि, समेट्न सकिन्छ। सबैभन्दा सही र सार्वभौमिक मोडेल अवस्थित छैन। यसलाई पर्याप्त स्थिति आकलन र यो आधारमा प्रतिद्वन्द्वीको कुराकानी गर्न आवश्यक छ। यसरी मात्र द्वन्द्व को अप्रिय परिणाम mitigate गर्न अग्रिम हुनेछ।