Beeline कम्पनी: कार्य मा कर्मचारी प्रतिक्रिया

आज हामी कम्पनी "Beeline" मा कामको बारेमा कुरा गर्नेछौं। कर्मचारियों बाट प्रतिक्रिया ठूलो मात्रा मा भिन्न हुन्छ। त्यहाँ धेरै कारकहरू छन् जसले कर्मचारीहरूलाई गम्भीर असर पार्छ। भौगोलिक स्थान सहित मोबाइल फोन कार्यालयहरू। सबै पछि, केहि क्षेत्रहरूमा, कुनै पनि काम वास्तविक नरक जस्तो लाग्न सक्छ। यद्यपि, हामी तपाईंको साथ बुझ्न कोसिस गर्नेछौं कि कम्पनी "बेइलिन" मा रिक्त पदहरू वास्तवमा के हुन्। विभिन्न क्षेत्रहरु र विभिन्न क्षेत्रहरु बाट कर्मचारीहरु बाट प्रतिक्रिया तपाईको ध्यानमा प्रस्तुत गरिनेछ।

कस्तो प्रकारको कम्पनी

सुरू गर्न हामी हामीसँग सम्झौता गर्नेछौं, जसको साथ हामी सबैलाई सम्झौता गर्नेछौं। आखिर, यसको बिना, एक समीक्षा अध्ययन को पूरी तरिका सराहना गर्न सक्दैन। रूसमा लगभग हरेक व्यक्ति Beeline सँग परिचित छ। यो सबैभन्दा प्रसिद्ध मोबाइल अपरेटर र इन्टरनेट हो।

निस्सन्देह, कुनै अन्य ठूलो कम्पनीको रूपमा, यो उद्यमलाई सधैं नयाँ र प्रतिज्ञा कर्मचारीहरू चाहिन्छ। तर तपाइँ काम सुरु गर्नु अघि, तपाई सधैँ राय "साइडबाट" जान्नुहुन्छ। र त्यसपछि मात्र निर्णय गर्नुहोस् कि तपाइँ "Beeline" कम्पनीमा काम गर्न आवश्यक छ। कर्मचारीहरूको समीक्षा, ईमानदार हुन, त्यहाँ एकदम अस्पष्ट छन्। अनि अब हामी सामान्यतया कुन रिक्त पदहरू निःशुल्क छ भनेर पत्ता लगाउने प्रयास गर्नेछौं, र आफैलाई खरिद र कर्मचारीहरूको विचार पनि जाँच गर्नुहोस्। यो कुनै कम्पनीको लागि धेरै महत्त्वपूर्ण छ।

अपरेटरको काम

पहिलो परिदृश्य तपाईंलाई "Beeline" -क्याल सेन्टरमा नियुक्ति हो । यो ठाउँ र रिक्तिका बारेमा कर्मचारीहरूको समीक्षाहरू प्रायजसो चापलूसीबाट टाढा छन्। केवल सुरू गर्न, हामीलाई थाहा छ कि कर्तव्य हामीलाई हाम्रो लागि पर्खिरहेका छन्, र पनि काम को शर्तहरु लाई प्रदान गरिनेछ। र त्यसपछि मात्र निर्णय गर्नुहोस् कि हामीले यहाँ एक नौकरी प्राप्त गर्नुपर्छ र बाहिरका व्यक्तिहरूको प्रतिक्रियालाई विश्वास गर्नुपर्दछ कि?

कल केन्द्र "बेइलिन" मा तपाईंलाई एक अपरेटरको रूपमा काम गर्नु पर्छ। त्यहाँ धेरै विकल्पहरू छन्। पहिलो एक संचार अपरेटर हो। यस कर्मचारीले ग्राहकहरूको कलहरूको जवाफ दिन्छ र विभिन्न विषयहरूमा परामर्शहरू सञ्चालन गर्दछ। ठुलो "धूल-मुक्त" काम, विशेष गरी यदि तपाईं एक विशेष आवाज-रोबोटको उपस्थितिमा राख्नुहुन्छ, जसले तपाईंलाई मद्दत गर्नेछ (तपाईलाई बदल्न, तपाईलाई प्रतिस्थापन गर्न)।

कल केन्द्रको दोस्रो कर्मचारी अपरेटर-प्रबन्धक हो। यस्ता कर्मचारीहरूले "ठण्डा" र "हट" लाई "माललाइन" प्रस्ताव गर्नका लागि कल गर्नुपर्छ। यदि पहिलो अवस्थामा यदि कर्मचारीहरू एक निश्चित वेतन र बोनस प्राप्त गर्छन् भने, अपरेटर-प्रबन्धकहरूले मूलतः कम्पनीका सेवाहरूको आफ्नै बिक्री कमाउँछन्। र फोनहरूमा विभिन्न कलहरू, तपाईंलाई थाहा छ, धेरै कष्टप्रद ग्राहकहरू। त्यसैले यो काम गर्ने सबैभन्दा राम्रो ठाउँ होइन। तर यो विज्ञापन गर्न को लागी प्रयास गरिरहेको छैन। सट्टा सट्टा, तपाईंलाई राम्रो आय र करियर वृद्धिको प्रतिज्ञा गरिनेछ। र न केवल कम्पनी "Beeline" मा। कल केन्द्रमा कामको बारेमा कर्मचारीहरूको प्रतिक्रिया विविध छ, तर प्रायः नकारात्मक छन्। र अब हामी तिनीहरूसँग परिचित हुनेछौं।

कामको विचार

वास्तवमा, यो सबैले Beeline मा अपरेटर को रिक्तताको बारेमा बुझेको छ भनेर भन्न सकिँदैन। कुरा यो कुरा हो कि केहि मानिसहरू साँच्चै टुक्रा-दर वेतन र एक व्यस्त कार्यक्रमको साथ सन्तुष्ट हुन्छन्। आखिर, सबैले नियमित कार्य गर्न सक्दैनन् - केही फोनमा केहि बेच्न "उचित" गर्न आवश्यक छ।

केवल यहाँ "क्रमांकन" सेवा र तंत्रिका ग्राहकहरू - यो सबैभन्दा सफल कदम होइन। र यसैले, अधिक "अधिक" प्राय: कम्पनी "Beeline" कर्मचारीहरु को समीक्षा को सबै भन्दा राम्रो प्रकाश मा छैन। कुनै पनि अवस्थामा, कल केन्द्रको सन्दर्भमा। सुरू गर्न, यो उल्लेखनीय छ कि यो स्थिति 16 वर्ष पछि देखिने छ। र यो मनपर्छ, विशेष गरी स्कुलको बच्चा। तिनीहरू, रास्तेमा, कम्पनीको काम र गतिविधि सबैको भन्दा राम्रो भन्दा बोल्छ। थप तपाईं आधिकारिक रोजगारीको प्रतिज्ञा गर्नुभएको छ - यो वास्तविकता हो। तर कार्य, कर्तव्य र मजदूरीको तालिका कहिलेकाहीँ मात्र एक परी कथा हो। वास्तवमा, धेरै मान्छे भन्छन् कि त्यहाँ धेरै जिम्मेवारी र घटनाहरू छन्, यस्तो गतिविधिहरूको वेतन धेरै सानो छ, र पनि काम अनुसूची अनियमित छ - तपाईं कुनै दिन बन्द गर्न सकिन्छ।

यसको अलावा, यो पनि धेरै गाह्रो काम हो। कम्पनीमा "बेइलिन" प्रतिक्रियामा कर्मचारीहरूले प्रायः यस हानिलाई ध्यान दिन्छन्। सबै पछि, ग्राहकहरु लाई बुलाउने आफ्नै विचार र इच्छा व्यक्त गर्न सक्षम छैनन्, तर असीमित हुन र एक स्पष्ट रूपमा जवाफ प्रश्न सोध्नु जवाफ को मांग। र यो परिदृश्य धेरै थोरै छ। यसैले, कल केन्द्र "बेइलिन" को कर्मचारीहरु बीच एक ठूलो ठूलो कर्मचारी कारोबार हो।

प्रमोटर

अर्को रिक्त स्थान, जुन प्रायः देशका सबै क्षेत्रमा खाली छ, प्रमोटर हो। र यो पत्रपत्रिका र स्टिकरहरूको तलब वितरणको बारेमा होइन। सबै कुरा एकदम फरक छ।

यदि तपाइँलाई प्रिमियरको रूपमा Beeline मा एक नौकरी पाउनुभयो भने, तपाईले सबै शहरहरूमा "बिन्दुहरू" - पाल्टाकाहरूमा खडा गर्नुपर्नेछ र यस मोबाइल अपरेटरको उत्पादहरू बेच्नुपर्छ। र साथसाथै विभिन्न विज्ञापन पत्रपत्रहरू कम्पनीका शेयरहरूमार्फत हस्तान्तरण गर्दै साथै ग्राहकहरूलाई परामर्श सेवा प्रदान गर्दै।

कहिलेकाहीं यो ग्राहकहरूको सर्वेक्षण सञ्चालन गर्न र विभिन्न प्रोमोशनल गतिविधिहरू सञ्चालन गर्न आवश्यक हुनेछ। यो सबै संग, तपाईं राम्रो क्यारियर वृद्धि वा थोडी समय पछि वृद्धि गर्छौं। कम्पनीको "बेइलिन" कम्पनीमा यस खाली पदको बारेमा समीक्षाहरू पनि सबैभन्दा सकारात्मक छ। तर यो किन हुन्छ? अब हामी के गर्न को लागी प्रयास गर्ने प्रयास गर्नेछौं। पहिलो जस्तो जस्तो देखिन्छ जस्तो सबै खराब हुन सक्दैन?

दास्तांहरूको भीड

प्रमोटरको खालीता सम्बन्धी कर्मचारीहरूको "Beeline" समीक्षाहरूमा काम गरिसकेपछि, पहिले नै भन्नाले, अधिक नकारात्मक प्राप्त गर्दछ। यो चीज यो स्थितिको लागि, लगभग ठीकसँग पनि कल केन्द्रमा अपरेटरको स्थान जस्तै, उनी 14 वर्षको उमेरमा स्वीकृत हुन्छन्। अर्को शब्दमा, यदि तपाईंको पासपोर्ट छ भने, स्वागत छ।

सावधान रहनुहोस्। जब तपाइँले भर्खर भर्खरै नै तपाईंलाई एक राम्रो वेतन, साथमा साथमा प्रीमियम र बिक्रीबाट रुचि हुनेछ प्राप्त गरिनेछ। तर व्यवहारमा, धेरै कर्मचारीहरूले ध्यान दिन्छन्, सबै कुरा एकैछिन फरक देखिन्छन्। मानक वेतन लगभग 3,000 rubles हुनेछ, काम अनुसूची तीव्र छ, र अन्य सबै पैसा आफ्नो जेब मा बिक्री को प्रतिशत को रूपमा प्रवाह हुनेछ। अनि त्यसपछि थोरै।

यसको अतिरिक्त, अधिकांश ग्राहकहरूले विशेष कार्यालयहरूमा "Beeline" सामानहरू किन्नुको सट्टा "टेंट" मा भन्दा। र यसैले यी स्थानहरू परामर्शको लागि अधिक प्रयोग गरिन्छ। तिनीहरूलाई थपको लागि भुक्तान गरिएको छैन। कुनै क्यारियर वृद्धि (यद्यपि प्रतिज्ञा) यहाँ छैन। साथै, तपाइँ सबै तिरिफहरू र सेवाहरूको ज्ञानको लागि परीक्षण गरेर "पीछा गरिनेछ", र एक परीक्षा दिन पनि दिनेछ । धेरै कर्मचारीहरूले ध्यान दिन्छन्, जब तपाईं स्नातक गर्नुहुन्छ तपाईले त इस्तीफा गर्नुहुनेछ वा तपाईंलाई खारेज गरिनेछ। यदि यो भएन भने, त्यसपछि तपाईं कम वेतनको लागि काम जारी राख्न सक्षम हुनुहुनेछ।

यस रिक्तरीको बारेमा कर्मचारीहरू "Beeline" समीक्षाहरूमा मात्र स्कूल स्कुलहरूमा सकारात्मक छन्। तिनीहरू, नियमको रूपमा, पर्याप्त र यस्तो सानो वेतन छ। साथै, सेवाको बिक्रीमा गुणहरू धेरै छिटो विकास गर्दै छन्। र यो जीवनको लागि एक ठूलो अभ्यास हो। तर पहिले नै बढी वयस्क पीडित, नियमको रूपमा, "Билайне" मा प्रमोटरको रूपमा काम गर्ने नकारात्मक चिन्ता।

सहायक पसल

तर यो सेलुलर परिचालकसँग सहयोग गर्ने निर्णय गर्नेहरूको लागि एक रिक्ति पनि छ। उदाहरणका लागि, तपाईं बिक्री सल्लाहकारको रूपमा काम गर्न सक्नुहुन्छ। "Beeline" कर्मचारी यहाँ समीक्षाहरू सकारात्मक छन्, अन्य पोष्टहरू भन्दा धेरै राम्रो। केवल सुरू गर्न, हामीसँग हामीसँग व्यवहार गर्न के बुझ्न आवश्यक छ।

निस्सन्देह, तपाईलाई सामानको सामान र सेवा बेच्नुपर्छ। हो, यहाँ तपाईको कार्यस्थल एक न्यानो र सहज भण्डार वा एक विशेष कार्यालय हुनेछ। यो सबैसँग, तपाईंले छोटो परीक्षण अवधि गुमाउनु पर्छ र बेचेको सामानको ज्ञानको लागि परीक्षण गर्नु पर्छ। यसको अतिरिक्त, यस क्षेत्रमा कर्मचारीहरूको "Beeline" समीक्षाहरूमा काम, एक नियमको रूपमा, अधिक पल्ट अधिक हुन्छ। र यो क्याडरहरूको निरन्तर पुनस्थापनामा आधारित छ।

एक विशेष स्टोर मा एक मोबाइल अपरेटर को सामान र सेवाहरु को बेचन को लागि धेरै सुविधाजनक छ। यसको अतिरिक्त, यो यहाँ छ कि तिनीहरू अक्सर मद्दत र सल्लाह खोज्छन्। छिटो र सजिलै संग प्रश्नहरूको जवाफ दिँदै कम्प्युटरलाई मद्दत गर्नेछ, जसले पहिले नै घटनाहरूको विकासको लागि सबै सम्भावित विकल्पहरू दिनेछ। तपाईं देख्न सक्नुहुन्छ, एकदम रोचक रिक्ति। कम्पनीको "Beeline" कर्मचारीहरूको बारेमा (मास्को र अन्य क्षेत्रहरू), एक नियमको रूपमा, धेरै राम्रो छन्। तर कसले? तिनीहरूलाई सकेसम्म चाँडै जान्न प्रयास गरौं।

सकारात्मक पहलुहरु

कामदारहरूलाई ध्यान दिनुपर्ने पहिलो कुरा रोजगारीको प्रकार हो। बिक्रेता-सल्लाहकारको काम बिल्कुल आधिकारिक छ। र यसैले यो स्थिति मुख्यतः वयस्कों द्वारा लिइएको छ। तर त्यहाँ अपवादहरू छन्। कहिलेकाहीँ कर्मचारीहरूले 16 वर्षको उमेरबाट आफ्ना कर्तव्यहरू सुरू गर्न अनुमति दिएका छन्।

साथै, यस्तो कर्मचारीहरूको मजदूरी, एक नियमको रूपमा, निश्चित। वेतन + प्रीमियम। निस्सन्देह, कार्यस्थलको विशेष सफलता संग तपाईले अधिक र विभिन्न बोनस प्राप्त गर्नुहुनेछ। त्यसैले, उदाहरणको लागि, "Beeline" (SPb) को ठूलो शहरहरूमा, कर्मचारी प्रतिक्रिया चापलूसी भन्दा बढी छ। सबै पछि, भुक्तानी धेरै उच्च छ।

साथै, बिक्रीकर्ता-सल्लाहकार, नियमको रूपमा, एक आउटलेटमा काम गर्नुहोस् र निस्सन्देह, फाईलहरूको सम्पूर्ण प्याकेजमा तिनीहरू कानूनी रूपमा हकदार, बिरामी छोड्ने र यति छन्। श्रम को शोषण यहाँ, एक नियम को रूप मा, नहीं। आखिर, यो घटना धेरै चाँडै दबाइन्छ।

ग्राहकहरूको बारेमा काम

कम्पनी "Beeline" को बारे मा कर्मचारियों बाट प्रतिक्रिया हामीले भर्खरै फेला पर्यो। सामान्यमा, तिनीहरू धेरै राम्रो छैनन्, विशेष गरी साना क्षेत्रमा। तर ग्राहकहरूले अपरेटर र अन्य कर्मचारीहरूको कामबारे के सोच्नुहुन्छ? यो एक धेरै महत्त्वपूर्ण कारक हो जसले कम्पनीको सफलतालाई असर गर्छ। सबै पछि, प्राय प्राय ग्राहकहरू जसले निगमको मुख्य कर्मचारी बन्नु हुन्छ।

यहाँ कुनै असामान्य राय छैन। कसैले यसो भन्छ कि "Beeline" सजिलो रूपमा भव्य छ, तर कसैले यो बयानसँग सहमत हुँदैन। वास्तवमा, यस कम्पनीको सेवाहरू निकै महँगो हुन्छन्। र यसले धेरै घृणा गर्छ।

कर्मचारीहरु लाई सामान्यतया राम्रो प्रकाश मा भनिएको छ। प्राय: बिक्री सल्लाहकारहरूको बारेमा। तर प्राय: अपरेटरहरूको बारेमा उजुरीहरू छन्। यहाँ र ग्राहकहरु द्वारा पूछा प्रश्नहरु को सार को अज्ञानता, र सत्यता, र जवाफ को एक लामो प्रतीक्षा। छोटो समयमा, "Beeline" सम्बन्धी तस्वीर सकारात्मक छ, यदि तपाईं खातामा धेरै सेवाहरूको लागत र केही व्यक्तिगत कर्मचारीहरूको व्यवहार गर्नुहुन्न।

संक्षेप हुँदै

त्यसोभए, आज हामी "Beeline" अपरेटरको बारेमा जान्नुभएको छ। कर्मचारीहरू र आगन्तुकहरूबाट प्रतिक्रिया, तपाईंले देख्न सक्नु भएको छ, ठूलो मात्रामा भिन्नता हुन्छ। यद्यपि, तिनीहरू अझै अस्पष्ट रहन्छन्। केही क्षेत्रहरूमा तिनीहरू धेरै राम्रो छन् र कहीं मात्र भयानक।

अधिकांश समीक्षाहरू, इमानदार रूपमा, मोबाइल अपरेटरको कार्यालयको भौगोलिक स्थानमा निर्भर छन्। सबै पछि, विभिन्न कामकाज र पेरोल विभिन्न क्षेत्रहरूमा प्रयोग गरिन्छ। थप प्रतिज्ञाहरू राखिएका छन्, अझ राम्रो प्रतिक्रियाहरू बाँकी छन्।

यद्यपि, यदि तपाईं स्कुल ब्वाइस हुनुहुन्छ र केहि पैसा कमाउन चाहानुहुन्छ, तब तपाइँ बेइजि-टाइम कार्यको लागि काम गर्न सक्नुहुन्छ। आफ्नो हात कोसिस गर्नुहोस् - शायद केहि नि: शुल्क खाली रिक्ति तपाईं र तपाईंको आत्मामा सूट हुन्छ।