आर्थिक, बैंकहरू
बचत बैंक को समीक्षा: किन नकारात्मक धेरै?
बचत बैंक - रूस मा सबै भन्दा ठूलो वित्तीय संस्थाहरूको एक। जो 20,000 भन्दा बढी नम्बर शाखा, एक व्यापक नेटवर्क, यो, जस्तो थियो आफ्नो ग्राहकहरु कायम गर्न अधिकतम सुविधाको लागि सिर्जना गर्नुपर्छ। तथापि, त्यसको विपरीत गर्न बचत बैंक को समीक्षा। कुल 14% लागि सकारात्मक प्रतिक्रिया खाताहरूको शेयर प्रतिशत, क्रमशः, नकारात्मक प्रतिक्रिया अप 86% बनाउँछ।
को सामान्यिकृत अनुसार , रूस मा मूल्याङ्कन बैंकहरू पहिलो सब बचत बैंक वित्तीय गतिविधि को मामला मा रूसी केन्द्रीय बैंक को आधिकारिक डाटा आधारित। अप्रिल 1 मा, 2013 आफ्नो सम्पत्ति 13,480,179,974 औं राशि। Rubles। दोस्रो स्थान ओगटेको छ, जो, संगठन, 4.312.628.588 हजार को मात्रा मा सम्पत्ति सम्पत्तिको छ। Rubles। बैंकिंग क्षेत्र सहभागी बाँकी अलग विशाल छ।
ऋण मा वित्तीय र क्रेडिट संस्थाहरु को प्रदर्शन assesses जो एउटै संगठन, अर्को सूची मा, Sberbank पनि पहिलो सब छ। उल्लेखनीय ऋण व्यक्तिहरूको 56.808.346 हजार छ। RUB।, 2.550.799.323 हजार को मात्रा मा 2012 मा विगतमा सबै जारी। Rubles।
यसो भएको बैंकको ग्राहकहरू, कर्मचारीहरु को काम र प्रदान सेवाहरूको गुणस्तर वर्णन, 1.77 को एक औसत स्कोर संग 30 औं स्थानमा राष्ट्रिय स्तर मा वित्तीय संस्थाले कम जो बचत बैंक, यस्तो समीक्षा बाँकी छ। पहिलो लाइन सेवा सूचक 4.72 औसत गुणस्तर संग बैंक छ।
कम्पनी प्रदर्शन तीन मापदण्ड अनुसार विश्लेषण थियो: कर्मचारी को योग्यता, सेवा प्रदान र मर्मतका। एउटा ठूलो भाग - यो बचत बैंक को नकारात्मक समीक्षा, कर्मियों र एटीएम र अनलाइन बैंकिङ प्रणाली को प्रयोगकर्ता लागि प्राविधिक सहयोग द्वारा सम्बन्धित छ। आफ्नो भारी बहुमत मा बचत बैंक शाखा प्रसिद्ध लामो लाइनहरू छन् दुःखी अनुहार ग्राहकहरु र थकित कार्यकर्ता को। बैंक र यसको ग्राहकहरु को कर्मचारीहरु: - एक समस्या यहाँ कम श्रम संगठन, कर्मचारी अभाव र फलस्वरूप, लामो लाइनहरू कि टायर दुवै पक्ष हो।
सफ्टवेयरको Sberbank चासो र इनकार को समीक्षा। यस बैंकको व्यवस्थापन गर्ने सम्बन्धित समस्या समाधान गर्न प्रयास गरिरहेको छ। 2011 मा कम्पनी Cracle देखि सफ्टवेयर आईबीएम सर्भर को एक नम्बर प्राप्त, उत्कृष्ट छ डेटाबेस व्यवस्थापन प्रणाली क्षणमा। यो बजेट मा खर्च 2012. मा 2011 मा 26.8 अर्ब। Rubles र $ अधिक 31 अर्ब राशि। Rubles यो रूसी बैंकहरू बीच आईटी-प्रविधिहरू मा सबै भन्दा ठूलो खर्च छ। तर यो बाबजुद मात्र 2012 8 प्रमुख अवरोधहरू थियो। Cracle बचत बैंक मा यसको उपकरण परीक्षण गर्दा, आफ्नै खाताको लागि, यो बैंकको depositors असर गर्छ।
उहाँले अन्तमा, सफ्टवेयर संग स्थापित यदि restructured र क्षेत्रमा सेवा गुणस्तर सुधार, Sberbank हुर्किसकेका थियो धेरै राजस्व कसरी अनुमान मात्र गर्न सकिन्छ।
Similar articles
Trending Now