"एक विन्डो" को सिद्धान्त: यो के हो र यो कसरी काम गर्छ? Multifunctional केन्द्र

यो कुनै गोप्य भन्ने अधिकारीहरु र कुनै पनि कागजात को अवकास संग अन्तरक्रिया - एक सुखद एक एक प्रक्रिया, सधैं कठिन र troublesome छ ठाउँ। विभिन्न राज्य संस्थानहरुमा मद्दत प्राप्त गर्न आवश्यकता देखि नागरिक मुक्त गर्न "एक विन्डो" को सिद्धान्त काम एजेन्सीहरू गठन गरेका थिए।

अन्य देशहरूमा प्रयोग लामो समय को लागि "एक विन्डो" को मोड। उदाहरणका लागि, जर्मनी मा। त्यहाँ प्रशासनिक सुधार जसमा क्षेत्रमा बढेको छ पहिलो बाहिर गरिएको छ। प्रत्येक क्षेत्रमा आवश्यक प्रमाणपत्रहरू र परमिट प्राप्त गर्न नागरिक उजुरी प्राप्त गर्न खुला थिए। आवश्यकता pester गर्न संस्थाहरू शून्य कम थियो। कागजात व्यवस्थापन इलेक्ट्रोनिक मा बाहिर छ फारम, भुक्तान सेवाहरू बैंक द्वारा प्रदर्शन।

यस्तो प्रणाली रूस मा भएको थियो। फाउन्डेसनले मास्को क्षेत्रमा राखिएको थियो। जिल्ला बोर्ड "Beskudnikovo" व्यक्तिविशेष र कानुनी निकायहरूको सेवा, कम्प्युटर प्रविधिको प्रयोग, काम को एक नयाँ योजना विकास गर्न थाले। विशेष गरी लोकप्रिय सेवा परिसर पुन योजना को अनुरोध मा नागरिकहरु को उपचार भएको थियो।

हाल यस्तो केन्द्र मा लगभग सबै रूसी क्षेत्रहरु सञ्चालन।

सिस्टम विशेषताहरु

MFC मान्छे विभिन्न सार्वजनिक सेवा प्राप्त गर्न मद्दत गर्न अभिप्रेरित छन्। "एकल विन्डो" को सिद्धान्त के हो? उहाँले आवेदन संस्था एक नागरिक पुनरावेदन एक पटक र समय को खण्ड को परिणाम प्राप्त सुझाव। यस मामला मा, उहाँलाई लागि सबै आवश्यक काम आईएफसी कर्मचारी र अन्य सरकारी एजेन्सीहरू पूरा।

सुविधा कुनै पनि नागरिक गर्दा आदेश सेवाहरू तुरुन्तै कागजातहरू सङ्कलन र सरकारी अधिकारीहरु संग सम्पर्क गर्न अदालत जान आवश्यक छैन भन्ने छ। यो प्रणाली नैतिक, समय, भौतिक सार्वजनिक सेवाहरू उपभोक्ताहरु को लागत minimizes। यस कारण लागि, MFC झन् लोकप्रिय हुँदै गइरहेका छन्।

प्रणाली को लाभ

फारममा बुझे छ जो केन्द्र "एकल विन्डो", को सिस्टम - यो परिणाम हो सार्वजनिक प्रशासन सुधार को। यो साधारण नागरिकहरु र व्यवसायी को जीवन सरल बनाउन खोज्ने एउटा नवीनता छ।

MFC काम उद्देश्य छ:

• राज्य सेवा प्रदान गर्ने अवधि मा कमी;
• कमी प्राथमिकता;
• परिचालक शरीर संग संचार संग नागरिक 'सन्तुष्टि बलियो।

केन्द्र, दस्तावेज प्रक्रियाहरु सरल संयोजन विभिन्न विभाग को काम, को आवेदकहरुलाई, ह्यान्डल गर्ने लागत समय र पैसा कम हुँदा सान्त्वना प्रदान गर्नुहोस्।

संलग्न कागजात प्राप्त केन्द्र नागरिक सेवकहरू र कुनै पनि अनुरोध सेवाहरू विभाग सामना अगाडि कार्यालय को विशेषज्ञहरु छैनन्। हुनेछ सेवाहरूको प्रावधान मा निर्णय, पहिले जस्तो, सार्वजनिक अख्तियार। तर आवेदक यो कार्यालय कर्मचारी बनाउँछ लागि यो छ, एउटा सरकारी सम्पर्कमा छैन। एकदम को आवेदक को आराम बढ्छ, र पनि जो भ्रष्टाचार रोक्छ विभिन्न स्तर, मा अधिकारीहरु संग विशेषज्ञ सम्पर्क।

विधान रूपरेखा

"एक विन्डो" सिद्धान्त र MFC नागरिक र सरकारी एजेन्सीहरू संग अन्तरक्रिया को कार्यान्वयन कानून द्वारा नियमन छ।

2010 मा, MFC विनियमन संघीय व्यवस्था जारी थियो। यसलाई spelled:

• "एक विन्डो" को सिद्धान्त मा नगरपालिका सेवाहरूको nuances।
• जसको लागि सेवाहरूको सूची तपाईं संस्थाले लागू गर्न सक्नुहुन्छ।
• कानुनी क्षमता र MFC को जिम्मेवारी।
• को MFC अघि अन्य सरकारी एजेन्सीहरू को दायित्व।

"एक विन्डो" को सिद्धान्त - MFC कानून पालना र आधारभूत विचार लागू हुनुपर्छ जो संगठनको कुनै पनि फारम, को हुन सक्छ।

2012 मा सरकार अन्य सरकारी एजेन्सीहरूसँग सम्पर्क लागू गरिएको सूचना प्रविधि लागि संस्थाहरू को MFC गरेको गतिविधिहरु लागि आवश्यकताहरु, साथै भौतिक र प्राविधिक उपकरण स्थापना जो एक उर्दी, जारी। Windows को संख्या, संस्थाहरू, zoning, तालिका, स्थान को क्षेत्र निर्धारण।

संकल्प 2011 सार्वजनिक अधिकारी, स्थानीय सरकारहरूले, अतिरिक्त-budgetary धन संग MFC अन्तरक्रिया regulates र यो गतिविधि प्रश्न को सूची, साथै MFC द्वारा प्रदान सेवाहरूको सूची निर्धारण गर्छ।

स्थलहरू गतिविधिहरु

"एकल विन्डो" को सिद्धान्त काम, केन्द्र बाहिर निम्न कार्यहरु:

• सार्वजनिक सेवाहरूको प्रावधान लागि नागरिक अनुरोध स्वीकार;
• तिनीहरूले विभिन्न सरकारी निकायहरू र एजेन्सीहरूले मा नागरिकहरु को चासो प्रतिनिधित्व;
• जब आवेदकहरुलाई सामना सरकार एजेन्सीहरू को चासो प्रतिबिम्बित;
• सेवाहरूको प्रावधान लागि प्रक्रिया को आवेदक गर्न सञ्चार र सार्वजनिक सेवाहरू सम्बन्धी अन्य कुराहरूको मा सल्लाह;
• नागरिक सेवा मामिलामा राज्य एजेन्सीहरूसँग सम्पर्क गर्नुहोस्;
• सेवाहरूको प्रावधान फलस्वरूप आवश्यक कागजात संग उपभोक्ता प्रदान गर्न;
• प्राप्त जानकारी प्रक्रिया र सरकारी एजेन्सीहरू कागजातहरू यसको आधारमा जारी।

"एक विन्डो" को सिद्धान्त एक ठाउँमा सेवाहरूको प्रावधान को योजना मा प्रयोग गरिन्छ। तसर्थ, MFC को आयोजक सेवाहरू आयोजना राज्य र नगरपालिका संरचना को प्रक्रिया मा छ।

बुझे विचार

देश को केन्द्र मार्फत गठन विचार मानिसहरूलाई जीवन विभिन्न अवधि मा फरक कागजातहरू लागि अनुरोध छ। सबै भन्दा साधारण अवस्था:

• पहिलो दर्ता प्रमाणपत्र;
• विवाह दर्ता;
• छोराछोरीको जन्म;
• तपाईंको आफ्नै व्यवसाय सुरु गर्दै।

यी अवस्थामा यसलाई सकेसम्म चाँडो सबै आवश्यक कागजात तयार र आधारभूत जीवन कार्यहरू प्रदर्शन फर्कन महत्त्वपूर्ण छ। मद्दत गर्छ कि "एक विन्डो" को प्रविधि।

आईएफसी, मानव जीवन को एक साथी बन्छन् जीवन विभिन्न अवधि मा मदत सम्भव कठिनाइ हटाइ, सजिलो रूपमा कागजातहरू प्राप्त छिटो सकेसम्म।

यस प्रणालीको सङ्गठनलाई नियामक रूपरेखा निरन्तर सुधार भइरहेको छ। अन्तिम लक्ष्य फरक अधिकारीहरूले गर्न कागज को संग्रह लागि जाने छैन मानिस हो, तर यो मल्टीपरपज केन्द्रमा मात्र उल्लेख र आवश्यक सेवाहरू फाइदा लिन पर्याप्त थियो। तसर्थ, नियम तथा नियमहरु निरन्तर परिवर्तन गरिन्छ, MFC चलिरहेको सेवाहरूको सूची विस्तार गरिएको छ।

सेवाहरूको सूची

मिति, आईएफसी निम्न अवस्थामा सेवाहरू प्रदान गर्दछ:

• छोराछोरीको उद्भव;
• नाम परिवर्तन;
• अवकाश प्रक्रिया;
• आवास निर्माण;
• कागजात को हानि;
• आफ्नै व्यापार सुरु;
• निवास परिवर्तन;
• परिवार हानि;
• एक घर खरीद।

"एक विन्डो" को सिद्धान्त मा नगरपालिका सेवाहरू पूर्ण सूची MFC मा पाउन सकिन्छ। सबै केन्द्रहरू 131 सेवाको जनसंख्या सेवा गर्छन्। यी 36 संघीय, 43 र 52 अन्य नगरपालिका को।

Multifunctional केन्द्र मा दर्ता बच्चाहरु को उत्पादन मा, अभिलेख एक निकाल्ने प्राप्त गर्न, सूची देखि बयान प्राप्त गर्न, नियमित बच्चा लाभ मा विवाह र छोडपत्र को दर्ता लागि कागजातहरू स्वीकार गर्न, सब्सिडी मा शिकारी टिकट प्राप्त, रूसी र विदेशी पासपोर्ट को डिजाइन मा मद्दत गर्छ पूर्वप्राथमिक।

नाम र ब्रान्ड मान

सरकार सबै MFC रूस लागि एक ब्रान्ड सिर्जना गर्न निर्देशन गरेको छ।

2014 मा, आईएफसी नयाँ नाम प्राप्त - "मेरो दस्तावेज"। नयाँ केन्द्र यो नाम अन्तर्गत बनाईएको हो, र कार्य लिन्छ ठाउँ rebranding प्रक्रिया। Rebranding नारा संग गरिन्छ "सबै अवसरमा लागि।"

ब्रान्ड को MFC मानहरू:

• मानिसहरू र आफ्नो जीवन परिस्थिति हेरचाह;
• मैत्री सेवा;
• सुविधाजनक सेवा;
• यस अन्तरक्रिया सान्त्वना;
• राम्ररी स्पेस केन्द्र;
• कुनै पनि नागरिक सार्वजनिक सेवाहरू उपलब्धता।

राज्य शरीर बीचको सम्बन्ध decrees र रिजोल्युसन द्वारा नियमन छ।

तथ्याङ्क अनुसार, जनवरी 2016 मा आईएफसी द्वारा कवर जनसंख्याको प्रतिशत, 94% भन्दा बनाएको छ।

MFC मा उपचार अल्गोरिदम

कसरी multifunction केन्द्र अन्तरक्रिया गर्न?

प्रक्रिया:

1. कल र विशेष सेवाहरूको प्रावधान लागि आवेदन प्राप्त छ भने सोध्न। केन्द्र विशेषज्ञ कागजातहरू के आवश्यक छ सल्लाह हुनेछ।
2. को नागरिक आवेदन प्रक्रिया को लागि केन्द्र बन्नेछ।
3. आवश्यक छ भने, राज्य कर्तव्य भुक्तानी टर्मिनलमा को केन्द्र मा सशुल्क छ।
4. को आवेदक परिणाम प्राप्त गर्न दिइएको समय छ।

आवेदन पेश गर्दा र प्राप्त परिणाम लागि - आदर्श, नागरिक दुई पटक मात्र लागू गर्नै पर्छ। त्यसैले MFC मा "एकल विन्डो" को सिद्धान्त लागू।

संभावनाहरु

कानून अनुसार, आईएफसी कुनै पनि विभाग र एजेन्सीहरूले सम्बन्ध मा पूर्ण सहभागी मानिन्छ। यो धेरै एजेन्सीहरू गर्न जाँचको लागि जाने भएको देखि नागरिक बचाउँछ। राज्य "एकल विन्डो" को प्रणाली सबै जिल्लामा र रूस को क्षेत्रहरु मा लागू गरिएको छ भन्ने सुनिश्चित गर्न प्रयास गर्नेछ।

विधान रूपरेखा जो तपाईं चलिरहेको सेवाहरूको सूची विस्तार गर्न अनुमति दिन्छ, निरन्तर सुधार भइरहेको छ।

2007 मा, आगंतुकों पायलट परियोजना सुरुमा अझै पनि कागजातहरू लागि लाइन मा खडा थियो, अझै यसलाई पहिले नै अगाडि ठूलो कदम हो। आज, "एक विन्डो" को अभ्यास तीव्र गतिमा रूसी क्षेत्रहरु मा फैलाउने छ। त्यहाँ अब सामान्य लामो लाइनहरू छ। को आवेदक एक संस्थाले मा सबै आवश्यक सेवाहरू प्राप्त गर्दछ।

आर्थिक विकास मन्त्रालय तयार र योजना ग्राफिक्स, जो सेवाहरू केन्द्र सञ्चालन approves।

निरन्तर सबै रूसी क्षेत्रहरु मा नयाँ MFC खोल्न। सूचना प्रणाली आफ्नो काम अनुकूलन डिजाइन, "एक विन्डो" को केन्द्र को एक नेटवर्क को लागि क्षेत्रीय योजना फैलाउने नियन्त्रण गर्न मद्दत गर्छ। प्रणाली रूस प्रत्येक क्षेत्रमा खुला बिन्दु प्रदर्शन, र तिनीहरूलाई साथ हरेक वर्ष थप र थप बन्नेछ।