मध्यस्थता - यो के हो? मध्यस्थता प्रक्रिया

त्यहाँ एक वैकल्पिक द्वन्द्व संकल्प छ जो संग धेरै प्रविधिहरू छन्। यी मध्ये एक मध्यस्थता छ। यो त्यहाँ तेस्रो पक्ष, कुनै पनि पार्टी को फाइदाको रुचि हुन जो गर्नुपर्छ छैन मध्यस्थ छ जसमा, विवाद समाधान गर्न एक तरिका हो। यो लामो अवधि त्यसको प्रभावकारिता देखाउन, जानिन्छ अभ्यास।

को मध्यस्थ को कार्य

मध्यस्थ - एक व्यक्ति जसको कर्तव्य यसको बन्दोबस्त मा द्वन्द्व गर्न दलहरू सहयोग छ। त्यसैले, प्रक्रिया र अन्तिम निर्णय गर्दै नियन्त्रण बहस अझै पनि तिनीहरूलाई खण्डमा। मध्यस्थता - तिनीहरूले सही गऱ्यौ भन्ने तथ्यलाई मा दल मदत उद्देश्य एक प्रक्रिया।

को मध्यस्थ कुनै पनि कठिन परिस्थितिमा तटस्थ रहने पर्छ र व्यक्तिगत सहानुभूति वा antipathy को भावना बोलिहाल्यौं छैन। यो अक्सर पहिलो स्वतन्त्र पार्टी यस्तो हुन ceases कि हुन्छ। यस मामला मा, यो प्रक्रियाको दक्षता अचाक्ली कम छ।

मध्यस्थता को सिद्धान्त

यो प्रक्रिया सामान्य मध्यस्थ आधारित छन् जो अनुमानको, एक नम्बर छ। तसर्थ, मध्यस्थ यी सिद्धान्तहरू पालन गर्नुपर्छ:

• Voluntariness। को मध्यस्थ सहित सबै दल, यो तरिकामा द्वन्द्व समाधान गर्न इच्छुक हुनुपर्छ। मेलमिलाप मा दुई पक्ष को दमन उद्देश्य रूपमा, र विशुद्ध स्वैच्छिक प्रक्रिया, - मध्यस्थता।
• गोपनीयता। को मध्यस्थ को द्वन्द्व सामग्री, साथै दुई दल यसमा सहमत भएन कि सर्त यसको निर्णय खुलासा गर्नु हुँदैन। को मध्यस्थ विशिष्ट अवस्थामा भन्छु, तर विवादित दल प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष संकेत गर्न सक्छ भन्ने नाम, नाम र अन्य डाटा उल्लेख बिना गर्न सक्नुहुन्छ।
• पारस्परिक सम्मान। यस आधारमा एक समझौता पुग्न सकिन्छ।
• को दल को समानता। को द्वन्द्व बीचको सम्बन्ध, आधारित हुनुपर्छ कडाई व्यापार सिद्ध समानता implying।
• तटस्थता।
• पारदर्शिता प्रक्रियाहरु। को गोपनीयता बावजुद, मध्यस्थता - पासो छैन पर्छ भनेर प्रक्रिया।

मध्यस्थता को प्रकार

सामान्य मा, मध्यस्थता आफ्नो तरिका को प्रत्येक अवस्था स्वतन्त्र प्रयोग गर्न मा त, एक जटिल प्रक्रिया हो। तिनीहरूले के के हुन्? त्यहाँ मध्यस्थता केही प्रकारका छन्:

1. मध्यस्थता समस्या समाधान केन्द्रित, बरु आफूलाई मा भन्दा जो संघर्ष को कारण हो, नजिकिंदै दुवै पक्ष को गतिविधिलाई जोड प्रदान गरिएको छ।
2. Transformative, अर्थ जो दुई पक्ष सञ्चार ध्यान केन्द्रित गर्न छ, र तिनीहरूले सुन्न र प्रत्येक अन्य सुन्न सिक्न।
3. Narrative मध्यस्थता, जसमा यो एक प्रक्रिया, प्रत्येक पार्टी कार्यहरू भइरहेको छ के आफ्नै राय व्यक्त गर्दा हो।
4. वातावरण - द्वन्द्व संकल्प मा परिवारलाई सहयोग।

साथै, यस प्रकार देखि व्युत्पन्न छन् प्रक्रियाहरू को धेरै अन्य प्रकार छन्। मध्यस्थता प्रक्रिया यी प्रजाति सबै को घटक शामिल गर्न सक्छन्, तर, यो विभाजन मात्र सापेक्ष छ। वास्तविक अभ्यास मा, मध्यस्थ आफूलाई सबैभन्दा दिइएको अवस्थामा प्रभावकारी छ कि शैली निर्धारण गर्छ।

मध्यस्थता को लाभ

मध्यस्थता प्रक्रिया भन्दा लाभ को एक विशाल संख्या छ मुद्दा। र तिनीहरूलाई सूची हुनेछ।

• सुरक्षित समय, प्रयास र पैसा। परीक्षण धेरै हप्ता, महिना वा वर्ष ढिलाइ हुन सक्छ। मध्यस्थता को परिणाम अहिले महसुस गर्न संभावना छ।
• अदालत टेम्प्लेट मा केवल आफ्नो प्रक्रिया आयोजित गर्दा मध्यस्थता, व्यक्तिगत अवस्थाको राम्रो खाता लाग्छ।
• यो दल एक को विशुद्धता स्थापना उद्देश्य छैन, र स्थिति को समाधान खोज्न।
• मध्यस्थता प्रक्रिया खातामा सहभागी आवश्यकता र आफ्नो भावनात्मक राज्य क्षणमा, साथै गतिशीलता जस्तै लाग्छ।

त्यसैले, मध्यस्थता परीक्षण संग मामला छ को रूप मा, दल, र कुनै समान संघर्ष को अनुभव राखन उद्देश्य छ। यो भन्दा ठूलो प्लस छ।

आवेदन मध्यस्थता

संघर्ष सबै मानव सम्बन्ध को विशेषता हो। फलस्वरूप, मध्यस्थता गतिविधि सबै क्षेत्रहरू मा प्रयोग गर्न सकिन्छ। यसरी, यो व्यापक अदालत कहिलेकाहीं हस्तक्षेप गर्ने छैन सक्छन् व्यावसायिक विवाद, को संकल्प मा प्रयोग गरिन्छ। उदाहरणका लागि, काम मा व्यवस्था उल्लङ्घन छैन भनेर सानो संघर्ष भयो। यस्तो अवस्थामा मात्र एक पेशेवर मध्यस्थ यसलाई समाधान गर्न सक्नुहुन्छ।

मध्यस्थता व्यापक सामाजिक काम र मनोविज्ञान को क्षेत्र मा प्रयोग गरिन्छ। उदाहरणका लागि, परिवार संघर्ष को एक शास्त्रीय संकल्प स्पष्ट मध्यस्थता एक मामला छ। अक्सर परिवार भ्कगडा। यो सामान्य हो। को भ्कगडा रूपमा - र मिलाप, र छोडपत्र को विचार उनको टाउको पनि उपस्थित थिएन। तर केही संघर्ष भनेर बनाउँछ त गम्भीर छन् परिवार dysfunctional। र यहाँ मध्यस्थता बिना समस्या समाधान गर्न असम्भव छ। तसर्थ, परिवार संग सामाजिक काम predominantly मध्यस्थ समारोह, साथै सम्पूर्ण रूपमा सम्पूर्ण क्षेत्र छ।

मध्यस्थता सेवा

त्यहाँ एक विशाल को विवादित पक्षहरूको बीचमा मध्यस्थता को सेवा प्रदान, निजी र सार्वजनिक सेवाहरू संख्या छ। विभागीय एजेन्सीहरू वर्गीकृत गर्न सकिन्छ सामाजिक सेवाहरू, र निजी गर्न - मध्यस्थता मा विशेषज्ञता संगठन। तथापि, मध्यस्थ बोल्न सक्छन् र अन्य पेशों को प्रतिनिधिहरु, व्यवस्था वा सामाजिक काममा छैन सम्बन्धित।

त्यसैले, म मध्यस्थता केहि प्रकारको मा मनोवैज्ञानिक विनियमन परिवार सम्बन्ध केंद्रित कि, पहिले उल्लेख गरे। अर्को रोचक दृष्टि अपेक्षाकृत हालै देखा जो र पहिले नै विद्यालय संघर्ष सुल्झाउने यसको प्रभावकारिता सिद्ध छ स्कूल मध्यस्थता छ। यसलाई विस्तृत गर्नुपर्छ।

विद्यालयमा मध्यस्थता

अक्सर, स्कूल मनोवैज्ञानिक वा सामाजिक शिक्षक, जो त्यहाँ विवादित बच्चाहरु बीच मध्यस्थता समावेश जिम्मेवारी को स्कोप। मा देश भर फैलाउन जो संकट, समयमा, यो एकदम गाह्रो लागि एक पेशेवर राखने पैसा पाउन, यी कार्य पूर्ण हुन सक्छ र शिक्षक वा वर्ग शिक्षक मा लिनुपर्छ त छ।

मध्यस्थता प्रक्रिया केही प्रमुख वा वर्ग शिक्षक गर्न आमाबाबुले एक पछि कल संग किशोरीहरूको को लड शक्ति शान्त गर्ने प्रयास रूपमा देखिन्छ। तर यो द्वन्द्व समाधान गर्न, भन्दा यो स्थिर एउटा प्रयास हो। पहिलो मामला मा, आमाबाबुले आउनेछ र सायद आफ्ना छोराछोरीलाई दण्ड। तर द्वन्द्व अझै पनि रहने र एक बिन्दु फेरि फुट्नु सकेन। शिक्षक मात्र एक सामाजिक समूहमा समस्या को लक्षण समाप्त गर्न, छोराछोरीलाई सिकाउन कति समझौता खोज्न, एक स्कूल कक्षा भनिन्छ। यो पनि समस्या सुलझाने मा लगी भएको छ जो एक स्कूल मध्यस्थता सेवा, हुन सक्छ। तर, यो विद्यालयमा हुन्छ अत्यन्तै दुर्लभ छ।

संघर्ष माध्यमिक विद्यालयमा के मध्यस्थता solves?

केही यो मुख्य रूप विभिन्न विद्यार्थी बीच संघर्ष हटाइ उद्देश्य छ भन्ने विश्वास गर्छन्। तर शिक्षकहरू पनि मान्छे हो, र यसैले बच्चाहरु संग भ्कगडा सक्छ। र स्कूल मा एक मध्यस्थ बच्चा यसलाई कुनै पनि सम्बन्ध छैन कि एक क्लीनर बाहिर गिर पनि भने, कुनै पनि सम्भव संघर्ष हटाउनु पर्छ। र केही संघर्ष थप गम्भीर र अन्य trifling, छैन यो मूल्य हो कि कुनै पनि मामला मा भन्न। दुवै पक्ष तिनीहरूलाई संवेदनशील छन् भने, नकारात्मक प्रभाव तिनीहरूले हल्कासित नलिनुहोस् भनेर हुँदैन।

उमेर खातामा छैन लग्नु गर्नुपर्छ। सिकार छन्, र किन यो खातामा दुवै पक्ष को चासो, सामाजिक स्थिति बिना लिन आवश्यक छ। सामान्यतया, जवान मान्छे र बच्चाहरु को विवेक कहिल्यै राम्रो समाप्त हुन्छ। अक्सर, तिनीहरूले लायक हिंसात्मक कार्यहरू गर्न जाँदै वा "गाह्रो किशोरीहरूको" बस बन्न प्रमाणित गर्न खोज्दै हुनुहुन्छ। बच्चाहरु सञ्चार आपसी स्थितिहरू, साथै कुनै पनि वयस्क मा विशेष निर्माण गर्न महत्त्वपूर्ण छ।

निष्कर्ष

विद्यालय वा मानव जीवन को कुनै पनि अन्य क्षेत्रमा मध्यस्थता एक लामो समय को लागि अवस्थित हुनेछ। आखिर, तीव्र द्वन्द्व को अवस्थामा मा, झैझगडा को कुनै पनि पुरा अवस्था बुझ्न सक्ने छैनन्। र एक कठिन नजर यस मामला मा एक महान सेवा हुन सक्छ।